Кто работает с RoiStat у вас все ок?

Коллеги очень не понтяная ситуация с РойСтат (толи я чего-то не понимаю, толи...).

Что сделали: Интегрировали CRM Битрикс24 (лиды+сделки).

Что не так:

1. С сайта (через проксирование РойСтат) попадает заявка, в Битрикс24 создается как Лид.

2. Мы меняем статус лида как скорвернитован и переводим его в сделку.

...тут уже начинается подозрительное. В Аналитие РойСтат, в столбце Лид меняется на Сделку... ну да ладно... дальше веселей

3. В процессе жизни клиента (лида) он совершает еще оплаты (в нашем тесте мы в один день сделали 3 сделки).

4. В итоге в столбце ЗАЯВКИ (да именно в заявки) у нас первоначальная 1(одна) заявка поменялась на 3 сделки.

Соответсвенно Конверсия 1 из визитов в лиды (считается хрень пойми как, то есть если 100 визитов и 1 лид = 1%, а в РойСтат показывает 3%), а Конверсия 2 из лидов в продажи ( равна 100%, тут ок 3 сделки = 3 продажи завершенные).

Но блин вопрос... какого фига сделки попадают в Заявки и портят всю статистику. Может кто объяснить, в суппорте мне не дали ответа)

я отправил запрос на доработку.