Перестали переадресовываться на gmail письма с адресов ***@yandex.ru

Михаил Костриков
На сайте с 02.03.2007
Offline
101
1258

Дней 10 тому назад стали терять заказчиков- письма возвращаются им.

Перенаправлял письма с адреса perevod@perevodperevod.ru (приходили на почтовый сервер хостинга) на адрес *****@gmail.com и все прекрасно было, пока нам не перестали приходить письма с адресов типа ***@yandex.ru

Техподдержака хостинга ответила:

Раньше проблем не было. Дело в том, что при пересылке, заголовок письма сохраняется, то есть, наш сервер получает письмо, допустим, такое:

От: ox*****@yandex.ru

Кому: perevod@perevodperevod.ru

Наш почтовый сервер получает письмо и пересылает его на Ваш ящик на gmail. При этом, заголовок сохраняется, то есть письмо содержит адрес отправителя: ox****@yandex.ru. А у домена yandex.ru опубликована в ДНС SPF-запись в которой перечислены все доверенные серверы, с которых могут отправляться письма с домена yandex.ru и в этом списке наших серверов, конечно, нет (как и любых других).

И вот, гугл принимает от нашего сервера письмо, проверяет адрес отправителя и видит, что письмо отправляется не с доверенного сервера.

Тоже самое может быть и для любого домена, который публикует политику SPF.

Может быть Вам имеет смысл подключить на gmail почту домена для Вашего домена? Тогда почта на ящики Вашего домена будет отправляться напрямую в gmail, без пересылки.

Почта направленная нам с ***@mail.ru приходила без перебоев хотя он тоже публикует SPF-запись. Стал опасаться что будет теряться почта с корпоративных доменов.

Купил Google apps for work, подключил на gmail почту домена для своего домена-письма с яндекса приходят.

Сталкивался ли кто-то еще с такой проблемой? Или гугл вдруг решил навредить яндексу?

Бюро переводов "К Вашим услугам" Доставка нотариальных переводов по всему миру https://perevodperevod.ru
AGHost
На сайте с 16.11.2011
Offline
115
#1
MEK:
Или гугл вдруг решил навредить яндексу?

Нет, это Ваши домыслы. А по существу - не вижу записей SPF/DMARC у домена, в помощь.

8 лет на рынке услуг хостинга - https://agho.st (https://agho.st)
Михаил Костриков
На сайте с 02.03.2007
Offline
101
#2

Проблема была не в том, что наши письма попадают в спам.

Письма, адресованные нам возвращались отправителям, использующим почту яндекса (и только им!).

А любые другие письма приходили-MAIL.RU, и все остальные приходили нормально. И яндексовые всегда принимал, но дней 10 назад стал отбрасывать.

Техподдержка хостинга ответила: "Похоже, что это политика gmail. Вероятно, новая, раз раньше проблем не было"

После того как подключили на gmail почту домена -все письма нам приходят.

Записи SPF/DMARC будем добавлять.

Спасибо за ссылку на mail-tester.com

Узнал, что "Вы указаны в 3 черных списках"

Могу ли я удалить себя оттуда?

AGHost
На сайте с 16.11.2011
Offline
115
#3

MEK, Не из всех DNSBL списков можно удалиться, некоторые удаляют спустя несколько недель после подачи запроса. Проверяете IP адреса сервера в http://www.dnsbl.info и дальше уже подаете запросы на удаление (если есть).

Михаил Костриков
На сайте с 02.03.2007
Offline
101
#4

Спасибо

Приятно было увидеть,что выделенный IP сайта 185.72.147.14 ни в одном списке не значится.

[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#5
MEK:
Спасибо
Приятно было увидеть,что выделенный IP сайта 185.72.147.14 ни в одном списке не значится.

А вы уверены, что письма отправляются именно с выделенного IP сайта, а не с IP почтового сервера?

Лог в помощь!
Михаил Костриков
На сайте с 02.03.2007
Offline
101
#6
'[umka:
;14650716']А вы уверены, что письма отправляются именно с выделенного IP сайта, а не с IP почтового сервера?

НЕ уверен :(

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий