Совет от стариков| Проблема потери трафа из социальных сетей

А какая CMS у Вас на сайте ?

Площадки топовые, с кликами кидать не будут. Возможные причины:

1. Пользователь теряется между кликом по рекламе и приходом на сайт. Как писали выше, возможно, после клика выскакивает какое-то предупреждение о небезопасном переходе. Либо в самой соц. сети, либо в браузере. Другой маловероятный случай из моей практики: сайт работал в https, я ссылку указал http. Пользователям, которые уже были на сайте, страница отображалась нормально, а новые видели пустую страницу.

Решение: найти свое объявление в чистом (без кэша и кукисов) браузере и попробовать перейти.

2. Не на всех страницах стоит Метрика.

Решение: проверьте логи сервера и наличие и корректность кода Метрики на всех посадочных страницах.

3. Не корректные utm-метки. Прописывая utm-метки, вы нарушаете определение Метрикой каналов по умолчанию. Например, все ссылки с utm_medium не равным cpc не будут относиться к рекламному каналу.

Решение: найдите отчет по utm-меткам и сравните данные с отчетом по источникам. Скиньте сюда примеры ссылок - мы тоже посмотрим