Кол-во переходов из РСЯ

Доброго времени суток.

Сегодня столкнулся с такой ситуацией.

Есть парочка компаний. Нормально крутились в РСЯ.

Сегодня утром , примерно в 10-30 смотрю в стату директа - 7 показов 0 кликов (компании стартуют с 9 утра). Аномально мелкие показатели.

В метрике кликов было больше.

В итоге на данный момент имею. 50 кликов по статистике Директа и 100 кликов в метрике.

Звонил в суппорт, послали писать тикет со скринами (аномалию в разнице с кликами подтвердили).

Бывало такое у вас ? Как данный вопрос решался ?