Акты по счетам в Яндекс.Директ

Бесплатный звонок в поддержку должен решить вопросы.

Дольше будете ждать ответа тут.

Бесплатный звонок в поддержу был и не раз.

Ответ был один: "как только акты будут готовы, они будут вам отправлены". И все, никаких больше пояснений как ускорить этот процесс. Некоторые не закрытые счета висят по 1-2 месяца, а клиенты оплачивают понедельно.

Насколько я помню, актами закрывается уже открученная за отчетный период сумма. Если на счет закинули 100 рублей, а открутили только 50, то и акт будет на 50 рублей.

Странно, что ваш бух этого не понимает.

Предыдущий месяц, кажись, закрывают до 15 числа идущего месяца. могу ошибаться.

У нас по практике за первые 1-3 рабочих дня следующего месяца всё готово..

За первые дни чего? Месяца?

Дело в том, что пополняем до того, как деньги закончатся, чтобы кампании не останавливались.

Общий счет не использую и раскидываю между кампаниями.

Я не пойму одного - в каком порядке тратятся деньги. Сначала старые докатываются, а потом уже новые поступившие или же вперемешку как-то?

Egrasias, след месяца, конечно же... исправил)

Акты есть, НО счет закрыты не полностью и из-за этого меня пилят)

Уже не раз объяснял, что я не могу повлиять на скорость появления актом, но все без толку =\

Egrasias, скажите, что полностью счета закроются по факту полного оказания услуг)