Сессия разрывается в момент оплаты - ничего не помогает

DS
На сайте с 01.06.2016
Offline
0
660

Всем привет! Помогите решить проблему с GA, пожалуйста:

Есть сайт - облачное хранилище файлов. Работает просто: пользователи заходят на страницы файлов, видят, что с премиум-подпиской качать быстрее, покупают премиум-подписку. Задача - отследить их путь со страниц файлов до продажи:

/file/ - какой-то путь - платежный домен - страница оплаты -/payment_ok.html (спасибо за оплату)

Я этот путь виду так:

страница оплаты -/payment_ok.html (спасибо за оплату)

То есть при оплате пользователя перекидывает на платежные домены. Часто меняется не только домен, но и протокол - с http на https. Иногда срабатывает 3D-авторизация при оплате, и тогда пользователь вообще перед оплатой попадает на неизвестные страницы.

Что я сделал, чтобы решить проблему:

1. Исключил известные мне платежные домены в фильтре. "Уровень ресурса - Код отслеживания - Список исключаемых источников переходов".

2. Сделал междоменное отслеживание на уровне протоколов:

ga('create', 'UA-XXXXXXX-Y', 'auto', {'allowLinker': true});

ga('require', 'linker');

ga('linker:autoLink', ['http://example-2.com', 'https://example-2.com'] );

Проблема все равно не решена - почти все сеансы, в которых была совершена покупка, начинаются со страницы оплаты. Есть здесь специалисты, которые могут подсказать решение? Могу дать разрешение на допуск к GA. Если знаете решение, но хотите за него денег - пишите в личку.

PM
На сайте с 17.07.2013
Offline
51
#1

Попробуйте в ссылке, которая ведет с платежной системы назад на сайт использовать доп. параметр utm_nooveride=1

Все о настройке Google Analytics и Google Tag Manager (http://prometriki.ru)
DS
На сайте с 01.06.2016
Offline
0
#2
ProMetriki:
Попробуйте в ссылке, которая ведет с платежной системы назад на сайт использовать доп. параметр utm_nooveride=1

Спасибо за совет! Почитал про параметр utm_nooveride=1. Есть один нюанс: платежные системы сами генерируют ссылки с редиректом на страницу оплаты. Поставить в эти (чужие) ссылки utm_nooveride=1 не получится...

danforth
На сайте с 18.12.2015
Offline
153
#3
Dmitry S:
Спасибо за совет! Почитал про параметр utm_nooveride=1. Есть один нюанс: платежные системы сами генерируют ссылки с редиректом на страницу оплаты. Поставить в эти (чужие) ссылки utm_nooveride=1 не получится...

В платежных системах вы передаете параметр для страницы возврата в случае успешной оплаты, и в случае не успешной. Туда же можно передать и nooverride. Но тут дело не в этом.

Junior Web Developer

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий