Яндекс Касса. Посоветуйте, как быть?

6 апреля отправили документы, а также заполнили все настройки. И с 6-го апреля в Яндекс кассе маячит сообщение.

"В ближайшее время мы отправим письмо с данными для доступа к демо-среде. Вы сможете протестировать реализованный протокол.

Сообщите менеджеру, когда протестируете платежи. С вопросами по тестированию пишите на yamoney_shop@yamoney.ru."

Настроек для проведения демо платежей не присылали.

Написал несколько запросов в сапорт. Ответы были такими

"Данные настройки вам должны были выслать наши технические специалисты, я просил их продублировать.

Если вы их не получили, или у вас возникли какие-то проблемы, свяжитесь, пожалуйста, с нашими техническими специалистами по телефону, указанному ниже, или по почте yamoney_shop@yamoney.ru"

Потом написал 1 мая на yamoney_shop@yamoney.ru что так мол и так. С 6 апреля на модерации. Настроек не присылали. Процитировал всю переписку.

После недельного молчания ответ просто убил.

"Здравствуйте.

Уточните пожалуйста, всё ли работает?

Есть вопросы по технической части?"

Странные. А я знаю, работает или нет. По идее должно работать. Вы бляха муха доступы к демо-среде дайте - я проверю. Работает или нет. Я демо платеж не могу провести. Кто сталкивался с подобным? Посоветуйте, как быть?