Очень странный бан страницы во Вконтакте

dbroj
На сайте с 09.06.2008
Offline
65
4474

Доброго времени суток.

Ситуация такова:

1. Есть личный аккаунт (забанен)

2. Есть группы для своих онлайн-проектов по образованию. (все легально с ООО и со всеми вытекающими)

3. На данном аккаунте созданы приложения для аунтификации на всех моих проектах.

4. Много рекламных компаний в кабинете рекламодателя.

5. Рекламный кабинет пополнялся только с одной и той-же карты (последний год точно), или с личного кошелька webmoney, имеющий персональный аттестат.

6. Кроме рекламного кабинета никак финансово не связан. (голоса и т.п. в сторону)

06.04.2016

Вечером пробовал пополнить рекламный кабинет привязанной уже картой, не получилось, несколько попыток. Далее отвязал карту и попробовал ею же пополнить. Отвязывал, так как банк неделю назад менял именно свой процессинг карт, думал из-за этого.

Далее пополнил кабинет со своего-же кошелька webmoney.

07.04.2016

В 7 утра по мск узнаю что аккаунт заблокирован с пометкой модератора "Ваша страница заблокирована за проведение сомнительных платёжных операций."

Написал сразу в саппорт (7:26) и приложил скриншот последнего пополнения через вебмани и скриншот с интернет-банка о предпоследнем пополнении.

Около 11:00 утра узнаю из новостей, что ЦБ 06.04 вечером отобрал у банка возможность быстрых электронных платежей. Банк не называю, возможно многие его знаете.

08.04.2016

Утром около 11-12 утра вопрос в саппорт приобрел статус "Вопрос на рассмотрении"

Минут через 30 вернулся опять в состояние "Вопрос ожидает обработки."

Уже вечер 08.04, а от саппорта тишина.

Все рекламные компании открутились до 0, так как трафик прекратился сейчас. А открутился он без возможности менять ставки и ЦА, что в принципе равнозначно сливу бюджета.

Еще раз повторюсь, голоса, накрутки и прочие серые/грязные схемы никогда небыли использованы. Аккаунт использовался для личных и рабочих контактов.

Вопрос:

Было ли у кого подобное?

Что делать в данной ситуации если саппорт молчит?

P.S. Вдруг тут есть кто из ВК. Вопрос под номером 21041914 (:

Henyz
На сайте с 16.03.2014
Offline
50
#1

нужно брать и писать сапорту . не в один вопрос а в несколько , писать пока не наткнётесь на вменяемого,

написать свою историю в https://vk.com/smm_pub

там сидит сапорт вк.

Skype - rom060786
Sergey Zhukovsky
На сайте с 12.09.2007
Offline
107
#2

Должны решить вопрос. Скорее всего сработала автоматика. Так что ждите ответа сапорта.

- Другой Маркетинг: Кейсы, Фишки, Приёмы (https://vk.com/marketing2ru)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий