Странности при отправке письма с сайта

impossible
На сайте с 12.01.2008
Offline
186
620

На сайте есть всплывающая форма отправки заявки (имя, телефон, комментарий).

Работает на ajax. Есть проверка заполненности полей.

Сегодня позвонил клиент и сказал, что отправлял заявку через эту форму, но мы ничего не получали.

При проверке выяснилось, что приходила заявка, но пустая. То есть кроме заголовка письма ничего нет, письмо абсолютно пустое. То что письмо отправляет скрипт это точно, в служебных заголовках письма вижу, что он стоит:

X-PHP-Originating-Script: 500:ajax.php

Письмо приходит на маил.ру

Нет даже текста который зашит в скрипте: Имя, Телефон, комментарий.

Как такое может быть?

Проверяю сам, все отлично работает. Проверял с включенным адблоком (настройки по умолчанию) даже, все работает.

ПЫСЫ. Явно у него какой то блокировщик стоит, т.к. его посещения не вижу в яндекс.метрике.

Хостинг для ваших клиентов (https://www.reg.ru/domain/new/?rlink=reflink-37457) Промокод на скидку в 5% в REG.RU BAC8-940C-492F-032D
totamon
На сайте с 12.05.2007
Offline
409
#1
impossible:
При проверке выяснилось, что приходила заявка, но пустая. То есть кроме заголовка письма ничего нет, письмо абсолютно пустое.

что никак не проверяются поля на пустое значение? а если проверяются то не в клиенте дело

Дедик от 3000р https://8fn.ru/sape | VPS в Москве https://8fn.ru/72 | Лучшие ВПС, ТП огонь, все страны! https://8fn.ru/inferno | ХОСТИНГ №1 РОССИИ https://8fn.ru/beget
alphabro
На сайте с 26.10.2015
Offline
12
#2

impossible, если есть желание, можете отправить мне урл в Личные Сообщения. Проверю, как работает. Безвозмездно, разумеется.

Однако, если только с одним человеком такая проблема, то, конечно, что-то мешающее джаваскрипту у него в браузере стоит.

p.s.: по долгу деятельности анализирую трафик, который ко мне приходит. Процента 3-4 встречаются с выключенным джаваскриптом в браузере напрочь

Предоставляю услуги по работе с технологиями: PHP, Javascript, CMS, WordPress, Joomla, DLE, MySQL, HTML, CSS и т.д. (/ru/forum/955675). Skype: albrazza. Jabber: albrazza@jabbim.cz. ICQ: 391087.
impossible
На сайте с 12.01.2008
Offline
186
#3
totamon:
что никак не проверяются поля на пустое значение? а если проверяются то не в клиенте дело

поля проверяются в том числе и на пустое значение

TF-Studio
На сайте с 17.08.2010
Offline
334
#4

давайте ссылку

или показывайте код формы и обработчика!

Всё ещё лучший способ заработка для белых сайтов: GoGetLinks (https://www.gogetlinks.net/?inv=fahbn8).
edogs software
На сайте с 15.12.2005
Offline
771
#5

Немного не по теме, но все формы отправки на почту всегда надо дополнительно писать в базу данных.

Во-первых, это упрощает разбирательство вот таких ситуаций.

Во-вторых, почта может реально не дойти и заявки просто потеряются.

Разработка крупных и средних проектов. Можно с криптой. Разумные цены. Хорошее качество. Адекватный подход. Продаем lenovo legion в спб, дешевле магазинов, новые, запечатанные. Есть разные. skype: edogssoft
ОК
На сайте с 03.12.2015
Offline
21
#6
edogs:
Немного не по теме, но все формы отправки на почту всегда надо дополнительно писать в базу данных.

Согласен. И это очень даже по теме

Конструкторы сайтов (http://sitebuilders.club) - sitebuilders.club

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий