Как написать в Яндекс. Не по сео

I8
На сайте с 30.03.2012
Offline
39
1334

Все в Новым Годом!

Возникла проблема в доступом в аккаунт Яндекса. Пароль утерян, код на телефон не приходит, через формы запрос на востановление в саппорт отправить не получается.

Как с ними связать по e-mail или по форме саппорта?

Спасибо

fosko
На сайте с 14.05.2015
Offline
21
#1

Это вы попали. Скорее всего ничего не получится. Вероятно, ваш аккаунт не был привязан к телефону.

Если не заходить и отправить письмо они ещё и блокируют акк, не зайдете, даже вспомнив пароль. Восстанавливайте пароль к резервному ящику, тогда шанс есть.

S
На сайте с 05.01.2013
Offline
40
#2
Irving80:
Все в Новым Годом!

Возникла проблема в доступом в аккаунт Яндекса.

Спасибо

если была привязка к каким либо реальным данным - можно. Я по скану паспорта восстановил в свое время доступ к ящику. Правда было это лет несколько назад и переписка заняла пару месяцев...

https://yandex.ru/support/passport/support-restore.xml там есть ссылка на анкету восстановления.

M
На сайте с 11.07.2012
Offline
26
#3
seogearbox:
если была привязка к каким либо реальным данным - можно. Я по скану паспорта восстановил в свое время доступ к ящику. Правда было это лет несколько назад и переписка заняла пару месяцев...
https://yandex.ru/support/passport/support-restore.xml там есть ссылка на анкету восстановления.

не обязательно паспорт. спросят на какие данные был зарегистрирован ящик. возможно, какие данные аккаунта были перед утерей доступа. ну и какие были письма последние - темы, получатели.

восстанавливал так несколько лет назад, при том, что на почте тогда были не паспортные данные.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий