Google Tag Manager - врет или работает некорректно

12
themizzz
На сайте с 05.07.2012
Offline
87
1475

Здравствуйте. Буду оперировать условными цифрами.

Сегодня получил отчет за месяц от LiveInternet. По их версии в ноябре на сайте было 1,500 посетителей. Тогда как метрика говорит, что было 15,000 визитов. Не верить метрике оснований нет.

Код LiveInternet установлен через Google Tag Manager. Метрика напрямую.

Заодно решил проверить информацию в других сервисах:

  • Google Analytics - 1,700 посетителей
  • Рамблер - 1,800 визитов
  • Mail.Ru - 1,400 посетителей

Они тоже все установлены через Google Tag Manager.

Причем все проблемы начались в ноябре. За октябрь по версиями всех систем был порядок.

Притом, на сайте ничего не менялось, код установлен на всех страницах.

Заодно проверил и сам код для сайта в сервисе за это время не менялся.

Проверьте, пожалуйста, есть ли проблема с Google Tag Manager на ваших проектах?

W
На сайте с 13.09.2013
Offline
122
#1
themizzz:
Здравствуйте. Буду оперировать условными цифрами.

Сегодня получил отчет за месяц от LiveInternet. По их версии в ноябре на сайте было 1,500 посетителей. Тогда как метрика говорит, что было 15,000 визитов. Не верить метрике оснований нет.

Код LiveInternet установлен через Google Tag Manager. Метрика напрямую.
Заодно решил проверить информацию в других сервисах:

  • Google Analytics - 1,700 посетителей
  • Рамблер - 1,800 визитов
  • Mail.Ru - 1,400 посетителей


Они тоже все установлены через Google Tag Manager.

Причем все проблемы начались в ноябре. За октябрь по версиями всех систем был порядок.
Притом, на сайте ничего не менялось, код установлен на всех страницах.
Заодно проверил и сам код для сайта в сервисе за это время не менялся.

Проверьте, пожалуйста, есть ли проблема с Google Tag Manager на ваших проектах?

Нет проблем с Tag Manager'ом, но так баг не найти. Попробуйте понять, каких пользователей видит метрика, но не видят остальные счетчики - может у вас метрика ботов вообще не фильтрует (посмотрите по включенному js у пользователей), может у вас все посетители с Ghostify или чем-то похожим.

themizzz
На сайте с 05.07.2012
Offline
87
#2

Wiiseacre, Ну вот возьмем сегодняшний день.

Метрика - 122 визита. С поиска 57, с рекламы 29. То есть, как минимум 86.

Google Analytics - 12 сеансов.

W
На сайте с 13.09.2013
Offline
122
#3
themizzz:
Wiiseacre, Ну вот возьмем сегодняшний день.

Метрика - 122 визита. С поиска 57, с рекламы 29. То есть, как минимум 86.
Google Analytics - 12 сеансов.

Ок. Есть страницы, на которые шел сайт с метрики, но нет трафика в аналитиксе? Tag Assisstant показывает, что всё в порядке?

Vladimir Gromozdin
На сайте с 31.01.2010
Offline
59
#4

ГТМ срабатывает на всех страницах?

Профессионально работаю с Google AdWords
knezevolk
На сайте с 18.08.2008
Offline
292
#5

Кстати да. Наиболее вероятно, что GTM установлен не на всех страницах сайта.

Сам его использую, сую туда и Метрику, и ГА, и скрипт подмены номера и проч - все отлично работает.

Контекст окупается - создание Директа и Гугл Рекламы (Adwords) ( https://searchengines.guru/ru/forum/964055 ) ||| Ютуб-канал "Директ для собственников бизнеса" ( https://www.youtube.com/channel/UCjzF4_iuZQc3Avbngb_xsjg/ )
themizzz
На сайте с 05.07.2012
Offline
87
#6

Кажется, я понял в чем проблема. Просто не понимаю, как это произошло. Этот код стал активироваться только на странице контактов. Сам я так точно бы не стал делать.

W
На сайте с 13.09.2013
Offline
122
#7
themizzz:
Сам я так точно бы не стал делать.

А что в истории контейнеров?

themizzz
На сайте с 05.07.2012
Offline
87
#8
Wiiseacre:
Tag Assisstant показывает, что всё в порядке

Ссылка не работает.

---

Вот, что по истории версий:

16.10.2015 - Удалил Openstat. Все в порядке.

Чуть позже, в этот же день была правка, но название версии почему-то не сохранилось.

Судя по отличиям добавлен код ретаргетинга, который должен срабатывать на странице контактов. И видимо каким-то образом, этот триггер повлиял другие. Вручную я бы такое точно не стал делать.

Как видно по последним изменениям, изменений и не было, но триггер почему-то сменился.

W
На сайте с 13.09.2013
Offline
122
#9
themizzz:

Как видно по последним изменениям, изменений и не было, но триггер почему-то сменился.

А триггер "Все страницы" остался? Такое ощущение, что вы сделали из него триггер "Контакты".

https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk - попробуйте так, очень удобная штука при работе с аналитиксом и тег менеджером.

themizzz
На сайте с 05.07.2012
Offline
87
#10
Wiiseacre:
А триггер "Все страницы" остался? Такое ощущение, что вы сделали из него триггер "Контакты".

Как по последнему скриншоту видно триггеры с "Все страницы" сменились на "Контакты", хотя судя по отчету о последних изменениях ничего не менялось. Этот момент не могу понять.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий