не работает трафик подписчиков на Smartresponder

Такая проблема: зарегистрир. на сайте рассылок SmartResponder и подключил передачу данных по API с Google Analytics, чтобы просматривать статистику и пути всех переходов с сайтов, которые привели моих подписчиков к конечной цели (к форме подписки и подписались)

Для этого я сделал связь по API в SmartResponder, так как у них есть такая функция. В Google Analytics при этом надо обязательно создать "цель" с условиями категория - "zapolnenie formy" и действие - "otpravka", так у них на SmartResponder прописана инструкция. Всё мною было сделано, но проверяя статистику трафика подписчиков - статистика не работает. Писал в саппорт SmartRespoder по проблеме, сказали чтобы я дал им логин и пароль от своего сайта и лог. и пар. от Google Analytics только так смогут помочь! Но как то страшновато доверять им эти ценные вещи.

В чём может быть проблема помогите пожалуйста!

Спасибо поставлю всем кто ответит!