Второй день не пополняется баланс на Директе

LiteCat
На сайте с 03.05.2007
Offline
240
715

Деньги улетают вникуда, баланс не пополняется (ЯД) или не списывается даже со счёта (WebMoney). Суппорт сутки молчит. Рекламные кампании остановлены, уже и пополнять боюсь (несколько платежей улетели). Кто-то сталкивался?

S
На сайте с 29.09.2009
Offline
133
#1

Звонить пробовали?

LiteCat
На сайте с 03.05.2007
Offline
240
#2
scrivente:
Звонить пробовали?

Переадресовали на ЯД. Там сказали "не знаем, скорее всего какой-то сбой, суток ещё не прошло, так что всё в норме - ждите" (а до суток минут 40-50)

Не знаю, почему они кивают в сторону ЯД - WebMoney тоже не зачисляет. Правда, там и не списывает со счёта

Jaf4
На сайте с 03.08.2009
Offline
804
#3

С Альфабанка - мгновенное зачисление, пополняю где-то раз в три дня.

New! NVMe VPS от SmartApe.ru (https://goo.gl/eoYYkS)
LiteCat
На сайте с 03.05.2007
Offline
240
#4

Чёртова шарашка. Ничего суппорт не может сказать. Клиенты в панике. Пока недельный бюджет по этой кампании отправим на Google, а там будет видно. Всем спасибо за ответы

PS: WebMOney теперь тоже списывает со счёта, но не пополняет)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий