Как правильно составить Контракт в системе webmoney для фиксации сделки.

zexis
На сайте с 09.08.2005
Offline
388
1165

Не регулярно оказываю различные услуги: настройка серверов, написание текстов и прочее.

Также не регулярно продаю, что то в сети. Например, написанные мной программы.

Хотелось бы за это принимать оплату в системе webmoney и не опасаться, что перевод после завершения сделки будет оспорен.

Перевод может оспорить непосредственный отправитель или кто то в цепочке переводов ранее.

Инициатор оспаривания может заявить, что у него пароль к киперу был украден или его как то обманули.

Практика показывает, что при оспаривании перевода в системе вебмани арбитражем часто блокируются по цепочки все WMID, через которые прошли оспариваемые деньги.

Много примеров таких блокировок можно найти на форуме вебмани

http://forum.webmoney.ru/index.php?/forum/14-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81-%D0%B0%D1%80%D0%B1%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0/

Каждому заблокированному предлагается предоставить арбитражу доказательства сделки, за которую он получил оплату.

Я бы хотел использовать для фиксации сделок в системе вебмани сервис «контрактов»

Мне он кажется более понятным и простым в использовании, чем аналогичный сервис Escrow

Вопросы.

1) Что именно нужно писать в тексте контракта, что бы он стал достаточном для фиксации сделки в случае оспаривания перевода?

2) Допускается ли оформление и подписание контракта после оказания услуги и до выполнения оплаты в системе вебмани? Что бы в контракте была описана услуга, которая уже оказана.

Например, допустим ли такой текст контракта для фиксации сделки?

---

Контракт заключен между WMID XXXXXXX и WMID YYYYYYYY на продажу софта для мониторинга трафика сервера.

Настоящим контрактом WMID YYYYYYYY подтверждает, что получил вышеуказанный софт в полном объеме. Его качеством удовлетворен.

В качестве оплаты переводит сумму NNNN WMR.

---

В комментарии к платежу указывается «с условиями контракта №ХХ (XX - номер контракта) полностью согласен»

Будет ли такой подписанный контракт достаточным для того что бы платеж в будущем не был оспорен?

Например, если после завершения сделки плательщик напишет, что перевод делал не он, а у него пароль к киперу был украден? Или кто то оспорит перевод в цепочке переводов ранее.

Я задал этот вопрос арбитражу.

Получил ответ:

Тут есть принципиальный момент. Как Вы сможете доказать арбитражу в случае иска, что услуга Вами была оказана или товар передан?

Я задал арбитражу следующий вопрос.

Какие доказательства оказания услуги станет рассматривать арбитраж?
Например, если я продаю написанный мной софт для мониторинга сервера.
Скрин переписки в аське?
Переписка в чате вебмани кипера?
Выкладывание продаваемого софта в сервис вебмани files?
Или посоветуете, какие то другие способы доказательства?

Получил ответ арбитража

Контракты https://arbitrage.webmoney.ru/asp/bContract.asp
Требования к доказательствам определены Регламентом арбитража, Арбитраж. Документы. http://arbitrage.webmoney.ru/asp/iprocessdoc.asp
Оценка дается всем представляемым доказательствам.
К надлежащим доказательствам из приведенных вами можно отнести:
- Переписка в чате вебмани кипера
- Выкладывание продаваемого софта в сервис вебмани files

Вывод, который я сделал.

Что бы полученный вами перевод в будущем не был оспорен, нужно иметь неоспоримые доказательства оказания вами услуги.

Доказательства в виде скринов переписок в аське, скайпе арбитраж даже не будет смотреть.

Примеры доказательств, которые будет рассматривать арбитраж это

1) Контракты

2) Escrow

3) Переписка в чате вебмани кипера

4) Использование сервиса вебмани files

Вопрос, что нужно писать в тексте контракта, что бы он фиксировал сделку, остается не решенным.

Приходилось ли вам сталкиваться с арбитражем вебмани?

Да, работой арбитража удовлетворен.
60% (6)
Да, работой арбитража Не удовлетворен.
20% (2)
Использую вебмани, но с арбитражем вебмани не сталкивался.
10% (1)
Никогда не использовал вебмани.
0% (0)
Имею заблокированные ВМИД в системе вебмани.
10% (1)
Имею отказ в обслуживании в системе вебмани.
0% (0)
Всего проголосовало: 10
RAS
На сайте с 27.11.2005
Offline
126
RAS
#1

Это хорошо бы юриста суда, кто работает с IT. Сам пытался делать контракт, но так и зашел в тупик.

Администрируем сервера, впс, вдс. Ускоряем загрузку сайтов - DLE, Word Press, Joomla, Modx... Настраиваем безопасность. Ручная чистка rootkit/malware/вирусов. (/ru/forum/867860) Разработка - shell/bash/sh/python/perl.
49
На сайте с 21.01.2008
Offline
182
#2
Vasdimm
На сайте с 17.02.2009
Offline
192
#3

Помню мне человек объяснял минусы контракта - по моему что там за иск платить надо и еще что-то:

Как я понял лучше по эскроу заключать сделки.

Пуши, которые реально конвертят! ( https://cutt.ly/FeU4Bvsx ) Туристическая ПП-Рай для монетизации сайтов ( https://cutt.ly/travelpay )
HF
На сайте с 24.07.2009
Offline
128
#4
zexis:
Перевод может оспорить непосредственный отправитель или кто то в цепочке переводов ранее.
Инициатор оспаривания может заявить, что у него пароль к киперу был украден или его как то обманули.
Практика показывает, что при оспаривании перевода в системе вебмани арбитражем часто блокируются по цепочки все WMID, через которые прошли оспариваемые деньги.

Чья практика показывает?

У меня года три назад увели вебмани - через троян на компе. На тот момент подтверждения по смс еще не поставил себе. Сейчас посмотрел на сайте саппорта вебмани, в архиве лежит мой тикет. Вот первый ответ на мое сообщение о воровстве:

Пришлите точные реквизиты переводов (дату, сумму, кошельки).
Предпринимайте все меры, касательно безопасности.

Подробно все расписал, что увели все деньги с кошельков под ноль, с левого компа, на нулевые кошельки с формальными аттестатами. На что получил ответ:

Средствами товар и услуги оплачены.

Вынуждены констатировать, что Вам следует обращаться в правоохранительные органы.
Информация может быть передана в правоохранительные органы по официальному запросу.

При всем том, что правоохранители пошлют на три буквы, когда я приду с "нотариально заверенными скриншотами" какой-то программы с титульными знаками )

Никто и пальцем не повел, чтобы хоть как-то изучить движение денег и заблокировать подозрительные транзакции. С саппортом общался спустя полчаса после воровства - деньги явно не успели вывести, скинули куда-нибудь в отстойник. Так что смело пользуйтесь, но на свой страх и риск, как говорится.

edogs software
На сайте с 15.12.2005
Offline
775
#5

HeroFold,

Не тикет в суппорт надо было писать, а абузу в арбитраж, желательно с блоком кошелька и претензией на возврат.

В аналогичной ситуации и сами лично возвращали деньги и знакомым помогали. Разумеется в тех пределах что оставались на кошельке, но тем не менее.

Разработка крупных и средних проектов. Можно с криптой. Разумные цены. Хорошее качество. Адекватный подход. Продаем lenovo legion в спб, дешевле магазинов, новые, запечатанные. Есть разные. skype: edogssoft
E
На сайте с 27.01.2010
Offline
144
#6
zexis:
1) Что именно нужно писать в тексте контракта, что бы он стал достаточном для фиксации сделки в случае оспаривания перевода?

Ну я думаю, что в вебманевском арбитраже тоже не юристы сидят, так что заморачиваться на предмет текста особенно не обязательно. Они сами предлагают составлять их в произвольной форме. Доступно, подробно, но при этом избегая двусмысленных формулировок изложи суть - предмет сделки, права и обязанности сторон, сроки выполнения и оплаты. А лучше скачай в сети пару любых простеньких типовых договоров (подряда и купли-продажи) и используй их в качестве шаблона.

---------- Добавлено 11.03.2015 в 19:58 ----------

zexis:
2) Допускается ли оформление и подписание контракта после оказания услуги и до выполнения оплаты в системе вебмани? Что бы в контракте была описана услуга, которая уже оказана.

Ты решил все предыдущие заказы таким образом застраховать что ли? 🤪 Ну контракт-то оформить скорее всего дадут, но понимаешь же, что весь прочий инструментарий (переписка в кипере, вебмани files) использовать уже не сможешь? То есть, если что, именно ты не сможешь доказать надлежащее исполнение договора. ;)

---------- Добавлено 11.03.2015 в 20:11 ----------

HeroFold:
Чья практика показывает?

В том числе и твоя. ;) Просто надо понимать, что ты в своей ситуации находишься на стороне, противоположной той, на которой боится оказаться ТС. Я уверен, что вмид того негодяя блокнули (собственно ты и сейчас можешь проверить статус его аттестата на сайте Центра аттестации), а полчаса это целая вечность в таком деле, люди и через 5 минут спохватывались да было поздно, каналы вывода у мошенников всегда подготовлены заранее, потому что время работает априори против них. Ты не захотел обращаться к ментам и это твой личный выбор - не так мало прецедентов, когда такое дело выгорало.

ТС же не собирается мгновенно выводить все полученные от своей деятельности средства и рисковать судя по всему "авторитетным" вмидом, потому и озаботился тем как его сохранить.

HF
На сайте с 24.07.2009
Offline
128
#7
edogs:
HeroFold,
Не тикет в суппорт надо было писать, а абузу в арбитраж, желательно с блоком кошелька и претензией на возврат.

В аналогичной ситуации и сами лично возвращали деньги и знакомым помогали. Разумеется в тех пределах что оставались на кошельке, но тем не менее.

Да я в курсе. Денег на кошельке не стало сразу, все до копейки моментально скинули. Еще троян отформатировал диск, писал с ноута, там доступа к вебмани сразу не было. На это и был расчет, товарищи знают о безнадеге саппорта.

В целом по системе отзыв оставил. Таким же макаром увели деньги со скрилла (бывший манибукерс). Саппорт моментально заблочил кошелек до проверки, и сказал, что деньги ушли через эту цепочку в pokerstars на чипдампинг. Кто не в курсе, это такая фишка, когда ворованные деньги отмываются, якобы честно проигрывая белым и пушистым аккаунтам реальных игроков. Выигрыш потом выводится - это уже "белые" деньги. Чтобы запутать следы, попутно проигрывают деньги и левым игрокам, такой вот шальной фиш зашел за стол. Покерстарс тоже моментально ответил, заблочил всю цепочку игроков, через которых шел слив, и самое главное, чего реально не ожидал - все до копейки вернул на скрилл. Аккаунт скрилла разблокировал, подтвердил доками, деньги уже там были.

Это две совершенно идентичные истории одного случая кражи. Так, для сравнения :)

---------- Добавлено 11.03.2015 в 21:31 ----------

evergreen:
Я уверен, что вмид того негодяя блокнули

Деньги увелись моментально. Минуты хватит на то, чтобы дать трояну задание на формат диска и сразу же скинуть деньги по цепочке анонимных кошельков. Вопрос не в том, чтобы успеть, а в том, чтобы посодействовали отслеживанию и возврату. Полчаса не хватит для сохранения денег на своем кошельке, но не хватит злоумышленнику для вывода их в оффлайн. Вопрос трудно решить с левого компа без доступа к вебмани. Но по предоставлении фото паспорта аккаунта (у меня аккаунт продавца с существенным BL) можно было бы пойти навстречу и посодействовать в решении вопроса.

evergreen:
Ты не захотел обращаться к ментам и это твой личный выбор - не так мало прецедентов, когда такое дело выгорало.

Да там мелочь оставалась, долларов 300 кажется. Дороже выйдет бодаться с нашими стражами и судами. Тем более без гарантии результата.

E
На сайте с 27.01.2010
Offline
144
#8
HeroFold:
Это две совершенно идентичные истории одного случая кражи.

Ну в данном случае корректнее сравнивать не две платежные системы, а два канала вывода "грязи". Покерстарз солидная контора, которая к тому же вполне возможно имеет на этот счет какое-то соглашение с манибукерзами. В настолько же чистоплотный магазин увели из вебманей твое добро или нет - вопрос открытый. Под услугами скорее всего подразумевается пополнение какого-то телефонного счета, со скорее всего анонимным, предоплаченным пакетом, и не факт что российского оператора - хотя и из мтс вряд ли вебмани смогли бы хоть копейку обратно вытащить. 🤪

Ну да ладно, только мне кажется что все это уже конкретный оффтоп? ;)

edogs software
На сайте с 15.12.2005
Offline
775
#9
HeroFold:
Полчаса не хватит для сохранения денег на своем кошельке, но не хватит злоумышленнику для вывода их в оффлайн.

Чего это не хватит-то? Обменники мгновенно работают, в банкомате деньги тоже не 5 часов выдаются, на биткоин можно скинуть, в чеки вебмани конвертнуть, заплатить за что-нибудь в интернет-магазине в конце концов можно, на форекс или беттинг слить - вариантов 100-500. Трояном за минуту все это делается.

---------- Добавлено 11.03.2015 в 22:28 ----------

evergreen:
Покерстарз солидная контора,
Скорее наоборот. Покерстарз гэмблинговая контора, поэтому в любой ситуации будет откупаться лишь бы не было абуз.

Тут уместно сравнение что наркодилер скорее вернет деньги, чем будет ждать пока на него подадут в суд, даже если риск суда минимален, а он по всем пунктам прав. Тем более в россии-то гэмблинг какбэ запрещено организовывать.

HF
На сайте с 24.07.2009
Offline
128
#10
edogs:
Скорее наоборот. Покерстарз гэмблинговая контора, поэтому в любой ситуации будет откупаться лишь бы не было абуз.
Тут уместно сравнение что наркодилер скорее вернет деньги, чем будет ждать пока на него подадут в суд, даже если риск суда минимален, а он по всем пунктам прав. Тем более в россии-то гэмблинг какбэ запрещено организовывать.

В России нельзя, но в онлайне для русских можно: гемблинговая лицензия покер-румов и казино у них вне юрисдикции РФ, сервера тоже находятся на площадках лояльной страны (Нидерланды, к примеру). То, что они не фильтруют ру-трафик и не запрещают игру русским не делает их наркодилерами, да и вообще они не обязаны этого делать ) Игрокам из РФ тоже никакой ответственности не светит по закону за игру на деньги. Попытки РКН как-то блокировать деятельность гемблинга в онлайне пока представляет собой только унылое осваивание гос бюджета, толку нет.

Но это все оффтопик. Вообще, речь не о методах обеления ворованного. Я пример привел для сравнения работы отечественного фин продукта и его аналога из "загнивающей эуропы" :) Впрочем, за последнее время я на этом форуме во всех ветках некрасиво о вебманях отзываюсь, завязываю )) Пользуйтесь, только осторожно!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий