Webnames не продлевает домен

idante
На сайте с 24.10.2012
Offline
70
1994

Ситуация такая. Оплатил вчера, 22.02.2015 продление домена. Оплата прошла, списалась. Домен не продлен до сих пор. А заканчивается 24.02.2015. Проект важен! Суппорт естественно молчит. Есть советы, как быть?

p.s.: Пробовал продлить еще раз (закинул еще оплату), ситуация такая же. домен не продлевают.

R
На сайте с 11.02.2010
Offline
147
#1

у них тупняк бывает :)

ну, если уже нервяк по домену, то написать жалобу на них выше

ENG и RU контент в промышленных масштабах на заказ. От $0.1 за 1000 знаков (/ru/forum/897224)
AI
На сайте с 05.05.2013
Offline
114
#2

домен-то в какой зоне?

обычно у них есть проблемы на выходных с рушками-рф, но сегодня регистрации нормально проходят в этих зонах.

Регистрирую домены тут (https://order.triplix.ru/pl.php?1)!
idante
На сайте с 24.10.2012
Offline
70
#3

зона .net у домена

Flector
На сайте с 09.09.2006
Offline
186
#4

никогда не понимал желающих оплатить продление домена в последний день (да еще в праздник, чтобы от тех. поддержки ответа не получить). у меня у всех доменов стоит галочка "автопродление", на счету лежит 8 тысяч рублей. и даже при всем этом я все равно регулярно захожу проверять как работает автоматика по автопродлению и не сглючило ли что.

а у вас проект "важен", но о домене заботиться будем в последнюю минуту.

The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2522
#5
Flector:
никогда не понимал

А я не понимаю регистрирующих международные домены у руссих регисраторов.

ПИШУ ТЕКСТЫ ДЛЯ ЛЮДЕЙ НЕДОРОГО. Тематики - туризм, СЕО, творчество, кулинария, шизотерика :) Лучший хостер и регистратор. Проверено. ( http://ukrnames.com/?ref_id=3599 )
Flector
На сайте с 09.09.2006
Offline
186
#6
The WishMaster:
А я не понимаю регистрирующих международные домены у руссих регисраторов.

ну это как раз понятно - удобная оплата, русский интерфейс, родная поддержка.

и самый главный плюс - хрен наши регистраторы откажут в случае каких санкций, как жители крыма попали.

idante
На сайте с 24.10.2012
Offline
70
#7

У webnames бы домен не регил. Он там был. Сайт покупал здесь...

---------- Добавлено 23.02.2015 в 22:05 ----------

Мда, куда можно написать по этой проблеме?

AI
На сайте с 05.05.2013
Offline
114
#8
idante:
Мда, куда можно написать по этой проблеме?

завтра позвоните на 8-800 и уточните в чём проблема.

в идеале подготовьте номер тикета, раз вы им уже писали...

idante
На сайте с 24.10.2012
Offline
70
#9

А почему вообще такое может быть? Деньги то списались. У других регистраторов мгновенное продление...

AI
На сайте с 05.05.2013
Offline
114
#10
idante:
А почему вообще такое может быть? Деньги то списались. У других регистраторов мгновенное продление...

1. ошибка софта

2. средства на балансе закончились

3. прочее

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий