Почта России/EMS, потеря посылки.

[Удален]
1764

Всем привет.

Есть новый интернет-магазин (скорее витрина), работаем по всей России. Отправляем Почтой России/EMS, в зависимости от желания покупателя.

Сегодня узнали, что одна из посылок потерялась. Была отправлена из Москвы в Петропавлоск-Камчатский через EMS. Подали заявление, сказали будут искать, максимальный срок поиска - 2 месяца.

Есть ли какое-нибудь лекарство от потерь Почты России (кроме заявленной ценности)?

Какой процент потерь есть у вас и как вы закладываете в бюджет эти операционные расходы?

ЗЫ: ИМ не мой, я занимаюсь продвижением, опыта работы в интернет-магазинах, в качестве владельца/совладельца нет.

Dedov
На сайте с 09.01.2007
Offline
108
#1

Лекарства от потерь посылок не существует.

Если потерялась, как правило она в течении двух месяцев после подачи заявления найдется. Если нет, то вам возместят сумму объявленной ценности, т.к. считайте вы ее продали EMS.

Главное всегда отправляйте только с объявленной ценностью.

Процент пропаж примерно 1 к 1000 и то находится, это в последние пару лет и только EMS, с обычной почтой не всё так гладко.

Куплю баскетбольный мячик, за WMZ ;)
BooblikBBW
На сайте с 01.07.2014
Offline
89
#2

3 года работаю с EMS п. Р.

Никогда не пропадали посылки, бывало, что доставку из Питера в Москву делали больше месяца и возвращались посылки.

Эти "операционные расходы" примите как должное, работая с курьерской службой всегда будут риски.

AI
На сайте с 26.10.2012
Offline
53
#3

часть потерь - от неточно указанного адреса получателя (индекс).

поэтому перед отправкой надо уточнять адрес у покупателя (лучше текстом, по емейл)

Mahrock
На сайте с 28.04.2006
Offline
193
#4
Aleks_I:
поэтому перед отправкой надо уточнять адрес у покупателя (лучше текстом, по емейл)

или факсом лучше пусть пришлет)

nn165m
На сайте с 05.08.2012
Offline
234
#5

да лекарство есть

страховка

ну и на 90% использование не почты России)

Хостинг от 150р./мес./самые адекватные саппорты:) ( http://beget.ru/?id=34668 ) Проверка ссылок огонь пушка как помогает:) ( https://checktrust.ru/r/979 )
L
На сайте с 25.12.2013
Offline
461
#6

Если у вас серьезный магазин, есть внушительный ассортимент и привлекательные цены, то лучше воспользоваться услугами логистических компаний, которые смогут обеспечить курьерскую доставку товаров до ваших потребителей. Тогда про Почту России можно будет забыть, как про страшный сон.

Пробуй эту видео-партнерку вместо РСЯ - https://vk.cc/cXeL62 Отличные рейты по выкупу траффа, платят криптой по запросу.
[Удален]
#7

Спасибо всем, приму во внимание ваши советы. Посоветуйте пожалуйста службы доставки, с адекватными ценами и работой. ИМ находится в Зеленограде. Доставка курьерами по Москве, Зеленограду и МО. Минимальный чек 1200 рублей + стоимость доставки.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий