bithost.pro - что с ними? ничего не работает

какой 30 минут. до сих пор... всё равно не приятно, только переехал... то целый день "ответ от сокета", то теперь лежит

XLhost.Ru, спасибо громадное! просто спасли! :)

Доброй ночи.

Пожалуй, стоит прояснить ситуацию.

Да, были временные проблемы на web1 с веб-сервером. При этом сама локация работала, учитывая MySQL сервер, FTP сервер и так дальше.

Простой был примерно 80 минут. Всё решено, подобный простой неуместен.

Всем клиентам на данной локации были начислены 3 дня работы для активных заказов.

Боятся за свои базы данных и остальное нет смысла, все данные хранятся в RAID и постоянно резервируются на удаленные серверы.

Могу заверить что такая ситуация больше не повторится.

Спасибо за внимание.

Это как интересно? 95% хостинг-провайдеров находящихся здесь такого не могут, а Вы из тех 5% которые изобрели новые технологии шареда? SLA 100% ? :D

Речь идёт именно о подобной проблеме. Она была найдена и предприняты меры по предотвращению такого в дальнейшем. Ни о каких сверх технологиях речи не идёт. Последний даунтайм был в августе, составил примерно 20 минут ночью. UpTime не плохой. Смысла Вашей издёвки не понимаю.

Я никоим образом не издеваюсь. Речь идет о том, что у клиентов не работали сайты. Вы написали что были проблемы с сервером web1. И тут же заверили что такого не повториться. Для клиентов простой сайтов из-за отключенного питания или из-за сломанного оборудования одинаков, это для них простой сайтов. Именно поэтому рекомендую Вам не гарантировать что такого не будет (ибо такое будет, и я еще укажу Вам на это цитатой), а просто сказать, что мы сделаем все возможное чтобы такое не повторялось. Но гарантировать SLA 100% - увольте, стыдно. Просто не хотелось бы чтобы потом клиенты писали "а он обещал.. ая-яй.."

P.S. Никак не хочу Вас унизить, все хостинг провайдеры допускают определенный даунтайм. Такова уж сущность железа и инфраструктуры, что оно выходит из строя. Успехов Вам и поменьше даунтаймов.

Сегодня лежит сервер. Что за неполадки?

Вы все придумали.. нас же уже заверяли что такого больше никогда не будет.

И нечего издеваться над хостером.

:) А если серьезно, обратитесь в поддержку, она все-же не на этом форуме расположена.