Проблема с смс от Qiwi

ПРЕСС-РЕЛИЗ Калининградского областного суда.

По решению суда с ЗАО «КИВИ банк» взысканы денежные средства, списанные со счета истицы без ее согласия. версия для печати
Гр. Н. обратилась в Багратионовский районный суд с иском к ЗАО «КИВИ Банк» о взыскании денежных средств. В обоснование истица указала, что в целях оплаты покупок через Интернет, а также оплаты услуг телефонной связи без комиссии, она 16 января 2014 года посредством платежного терминала ЗАО «КИВИ Банк» создала «QIWI-кошелек» и положила в него денежные средства в сумме 5 000 рублей. На следующий день в магазине женщина пополнила свой «QIWI-кошелек» на сумму 86 860 рублей. 18 января 2014 года, открыв «QIWI-кошелек», гр. Н. обнаружила, что денежные средства в нем отсутствуют, при этом SMS-оповещений о передвижении денежных средств она не получала. В тот же день истица обратилась к банку с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, однако ей ответили, что денежные средства выведены неизвестными лицами и предложили обратиться в правоохранительные органы.

Полагая, что банк не принял мер к сохранности ее денежных средств, женщина обратилась в суд.