RackTech - хостинг услуги на базе собственного ЦОД «ASR»

Наступает пора жаркого времени, а значит пора жарких скидок!

При новом заказе или продлении уже существующих тарифных планов на Виртуальный и Выделенный сервер Racktech дарит 3 месяца в подарок!

При заказе услуг:

Виртуальный сервер сроком на 3 месяца получаете +3 месяц в подарок
Выделенный сервер сроком на 2 месяца получаете +1 месяц в подарок
Выделенный сервер сроком на 5 месяцев получаете +3 месяца в подарок

Но это еще не все! При заказе услуг, и оплате на срок от 6 более месяцев, мы удвоим срок продления!

Наша компания не может оставить своих клиентов без внимания, поэтому рады сообщить о том, что у каждого клиента будет свой персональный менеджер.

Хостинг должен быть выгодным. Мы это понимают,
поэтому разрабатываем множество бонусов и скидок для наших клиентов.

Получить информацию об активации бонуса, Вы можете в центре поддержки биллинг панели - категория отдела продаж.

Господа, появился сервер по акционной цене с мгновенной активацией, с подключением к шаред 1Gbit/s порту:

DELL CPU Intel Xeon E3-1230 8GB RAM 500GB SATA - стоимость 3500 в месяц.

Акционная цена действует на весь период аренды сервера.

Активация сервера в течение 1-го часа после оплаты.

Так же напоминаем об текущей акции для всех действующих, и новых клиентов:

При заказе или продления услуг:

Виртуальный сервер сроком на 3 месяца получаете +3 месяц в подарок

Выделенный сервер сроком на 2 месяца получаете +1 месяц в подарок

Выделенный сервер сроком на 5 месяцев получаете +3 месяца в подарок

Но это еще не все! При заказе услуг, и оплате на срок от 6 более месяцев, мы удвоим срок продления!

По вопросам приобретения услуг, а так же дополнительных скидках, Вы можете обратиться в онлайн чат на нашем сайте, либо в личку.

(http://racktech.ru/service/vps)

Ничего не скажешь, удобное правило (если что - решайте свои проблемы сами).

И с ценами на ISP-панельки что-то переборщили, я конечно, понимаю, что каждый зарабатывает, как может, но вот это:

уж как-то слишком😂

Вечная лицензия 1К+, а то и меньше стОит, и покупается буквально за пару щелчков :)

Теперь озвучим полное описание:

Базовое администрирование сервера - Бесплатно

- При заказе услуги аренды выделенного сервера, технические специалисты нашей компании абсолютно бесплатно производят установку стандартного набора ПО для запуска, и работы вашего сайта на новом сервере.

- Обращаем ваше внимание, услуги администрирования оказываются при наличии свободных администраторов.

Мы не оказываем услуги администрирование бесплатно - изначально.

Помощь оказываемая в базовом администрирование производиться на усмотрение технической поддержки, например если решение задачи не занимает более 20 минут.

Пишем честно - как есть, обещать все бесплатно, если этого нет, не имеет смысла.

Но у вас и В ПЛАТНОМ администрировании то же самое:

(http://racktech.ru/service/vps)

Всё-таки какая-то нехорошая фраза (сразу наводит мысль о некоем непроффесионализме сотрудников) - не понятно, то ли окажете помощь, то ли заранее нужно позаботиться о стороннем администраторе.

Ознакомиться с регламентом административных работ, и подать заявку вы можете на странице > Администрирование серверов.

Вам не говорит ничего выдержка из регламента? :

Регламент обращения, и оказания услуг системного администрирования.

1. Вне зависимости от категории запроса, обращения обрабатываются в порядке очереди, от последнего к первому поступившему запросу.

Что подразумевает пояснение к указанной фразе "Обращаем ваше внимание, услуги администрирования оказываются при наличии свободных администраторов."

Научитесь дочитать информацию, после чего уже делать какие либо обоснованные выводы.

Но конечно же примем во внимание, и перепишем информацию, что бы донести ее более понятно.

Всё верно, поправьте. С чего я начал? - я стал знакомиться с вашими тарифами и после этой фразы дальше вообще читать не стал. Это как на дверях ресторана вывесить объявление: "Вы тут у нас посидите, а мы может быть и приготовим вам обед". Понимается именно так - хотя на самом деле и официанты там могут быть расторопными, и повар неплохо готовит.

Вас смущает факт что мы не оказываем бесплатное администрирование?

Цены на услуги для этого лояльны.

В данном случае всегда есть понятие "хороший клиент", который может попросить помощи в каком либо вопросе, и как написал ранее, если решение вопроса не занимает например более 20 минут, решение/помощь в решение задачи оказывается бесплатно, но в порядке очереди.

На этом думаю больше вопросов не будет.

Спасибо за внимание к нашим услугам.

Все пожелания учтем в дальнейшем.

Нет, не смущает, дело вообще не в этом:)

Вот смотрите, я как потенциальный клиент зашёл на страницу http://racktech.ru/service/vps и читаю:

"
Услуги платного администрирования


Профессиональные администраторы помогут Вам настроить сервер и быть уверенным в его максимальной производительности. Мы так же можем помочь с переустановкой ОС (но Вы можете всегда сделать это сами бесплатно с помощью IP KVM). Услуги администрирования оказываются при наличии свободных администраторов.
"

И сразу мысль - а вдруг они 1-2-3 дня будут заняты (например, чем-нибудь во время праздников) :)? После чего, лично я страницу закрыл. Наверное, тут лучше поставить ссылку на регламент тех. поддержки

З.Ы. Простите за занудство

Давайте просто не будем разводить флуд, и читать более внимательно регламент администрирования.

Пункт 3, регламента:

3. Время ответа, и решения запроса для бесплатной категории может занять до 48 часов. Для платной категории, в зависимости от загруженности технической поддержки, от 1 до 24 часов.