Неприятна ситуация с с ресселером, помогите

А что мешает отписать регистранту и прояснить ситуацию?

Silveo, Зарегистрируйтесь у другого партнера реселлер клуба и сделайте пуш.

Илья, я бы сделал это, если была бы возможность, у ресселера есть онлайн передача в другой эккаунт своего же сервиса без полного переоформления... Какой есть еще выход?

Стоп, стоп, стоп, ты имел ввиду зарегистрироваться тут у вышестоящего ресселера http://russia.resellerclub.com, и их попросить перенести с главдомена? У главдомена только передача в другой эккаунт своего же сервиса...

Silveo, Попробовать так http://publicdomainregistry.com/support/ или https://support.resellerclub.com/helpdesk/ сюда...

Так же у реселлер клуба есть поддержка на русском по московскому телефону, но дозвониться туда сложно )

MrKIM, илья , а как правильно создать тикет без гугла переводчика))

Как то так?

Hi, I wrote you 2 weeks ago... My domain name xxxxx.com, my reseller glavdomain.com, this company are not answer me by phone and email ----1 mounth, i don't know whats happened with this company, but i cant wait ... I must to renew my domain, i payed 1month ago for this domain name, but your resseler not refresh my expire date...

And I want to transfer this domain to another registrator.

:)) поправь илья, если что-то не так, ты в этом деле мастер)

Can you help me?

Они отлично понимают гугл транслейт

Я вообще начал бы с "Прошу перенести мой домен такой то, от реселлера таког то, на мой аккаунт такой то (ID такой то, email такой то)

MrKIM, а ты имел дело когда-нибудь с PDR? Делают ли они вообще такое....

Если по логике моей::: то если ресселер сдувается, то клиент должен быть как-то защищен самим регистратором, он же PDR.. Ну это по логике.. Как на практике я ХЗ... Первый раз такие траблы...

Я писал также и звонил в drs.ua , это также вышестоящий ресселер, они ничем помочь не могут, сказали только то, что вы заключали договор оферты с главдоменом, все претензии к ним, на мой вопрос, модет ли мне помоч сам регистратор PDR, если, я не ошибаюсь, сказали нет, просто давно разговор был, точно не помню....

Также, что мне говорить клиентам, которым я рекомендовал главдомен... Их домены на меня оформлены, и у некоторых через 20-25 дней заканчиваются сроки...

Silveo, Если бы не делали, я не предлагал бы.

MrKIM, ок, спасибо, я тогда завтра пишу в чат ресселер клубу, анализирую их овтет, и пишу тогда непосредственно главному регистратору... Чето переживаю...)

не проще ли сразу написать запрос в RC или PDR?

пишите на compiliance[гавгавгав]resellerclub.com сразу, с указанием ID и email аккаунта, на какой домен перекидывать.

могут запросить заполнять бумажную форму + приложить 2 док-та.