- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году Google заблокировал более 170 млн фальшивых отзывов на Картах
Это на 45% больше, чем в 2022 году
Оксана Мамчуева
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Доброго всем времени суток!
В начале прошлой недели сделал попытку пройти проверку в Ямаркете, до этого магазин вообще никак и нигде не продвигался, решили начать с Маркета.
Через день позвонили, девушка сказала, что хочет приобрести такой-то телевизор, за 130000. Да, есть позиции и дороже. Я ей ответил, что позиции, где более 100000, необходима предоплата и доставка осуществляется до пяти рабочих дней. Она ответила, что типа Ок и положила трубку.
Через час поступил заказ, в административной части, на приобретения телефона. Я перезвонил и предложил этому лицу оплатить заказ онлайн, есть модуль, который принимает платежи и только после этого мы осуществим доставку, он ответил, что типа Ок и положил трубку.
Через час пришло письмо с отказом на размещение ИМ в Маркете. Да, были мелкие ошибки, не совпадали данные, которые я оперативно поправил. Но вот, как я считаю, основная проблема.
Выдержка из письма отказа:
"Выявлены проблемы при заказе товара по телефону:
-Нет статуса ?под заказ?
По словам сотрудника магазина, срок доставки товара составляет до 5 рабочих дней.
Обратите внимание, что статус ?в наличии?, указанный Заказчиком в описании товарного предложения, означает что:
? магазин готов доставить (отправить) товар покупателю в течение двух рабочих дней (для товарных предложений с возможностью доставки);
? магазин готов выдать товар покупателю в пункте выдачи заказов в течение двух рабочих дней или отправить товар в пункт выдачи, который находится в другом регионе, в течение двух рабочих дней (для товарных предложений с возможностью самовывоза).
LCD телевизор Samsung UE55F9000
130 000 руб. в наличии
Бесплатная доставка".
После чего мы поправили YML файл, в нём прописали доставку до пяти рабочих дней. Я отправил ИМ на повторную регистрацию.
Через день пришло письмо, причём никаких звонков и тестовых заказов не было:
"Здравствуйте!
В результате проверки обнаружены серьезные несоответствия размещаемых вами информационных материалов правилам размещения информации в Яндекс.Маркете.
Товар, предлагаемый вами на Яндекс.Маркете, невозможно приобрести.
Мы вынуждены отказать в размещении вашего магазина "
Друзья, подскажите, пожалуйста, где/в чём ошибка?
Буду очень благодарен за толковое разъяснения. Скину магаз в личку.
Спасибо!
Друзья, подскажите, пожалуйста, где/в чём ошибка?
Ошибка видимо в том, что вам лень было правила прочитать. Пруф
Ошибка видимо в том, что вам лень было правила прочитать. Пруф
Спасибо! Очень информативно! Но я бы не постил, если б видел разницу!
лучше запость сюда кусок YML файла с этим телевизором.
Ссылку на товар можно и не выкладывать.
А ждать, когда кто-то согласится тебе помочь, напишет в личку, ты ему скинешь сайт, потом YML файл, потом у него не окажется времени на это, будешь ждать другого самаритянина и т.д....... это ИМХО неверная позиция.
Нужна помощь - выкладывай максимум инфы. Сам мучился с этим Яндексом, оказалось - банальная невнимательность.
http:// nanoparkточкаru/nanoparkточкаyml
Спасибо! Очень информативно! Но я бы не постил, если б видел разницу!
Вы читать то вообще умеете?
10.2. статус «в наличии», указанный Заказчиком в описании товарного предложения, означает что:
− магазин готов доставить (отправить) товар покупателю в течение двух рабочих дней (для товарных предложений с возможностью доставки);
− магазин готов выдать товар покупателю в пункте выдачи заказов в течение двух рабочих дней или отправить товар в пункт выдачи, который находится в другом регионе, в течение двух рабочих дней (для товарных предложений с возможностью самовывоза);
Вы читать то вообще умеете?
10.2. статус «в наличии», указанный Заказчиком в описании товарного предложения, означает что:
− магазин готов доставить (отправить) товар покупателю в течение двух рабочих дней (для товарных предложений с возможностью доставки);
− магазин готов выдать товар покупателю в пункте выдачи заказов в течение двух рабочих дней или отправить товар в пункт выдачи, который находится в другом регионе, в течение двух рабочих дней (для товарных предложений с возможностью самовывоза);
Спасибо, что поинтересовались. Да, читать умею.
Ну а кто сказал, что товар в наличие?
Если в YML файл заглянуть, по ссылке выше, то в нём так и прописано, что available=false .
Спасибо!
Спасибо, что поинтересовались. Да, читать умею.
Ну а кто сказал, что товар в наличие?
Если в YML файл заглянуть, по ссылке выше, то в нём так и прописано, что available=false .
Спасибо!
Что ж вы такой тугой то?
Если available=false, то в карточке тоже указывайте, что товар на заказ и срок доставки от 5 дней.
У вас же вообще ни слова нет о сроках доставки на сайте!
Как я должен понять, что у вас доставка через 5 дней?
---------- Добавлено 29.03.2014 в 22:06 ----------
Ну а кто сказал, что товар в наличие?
Кнопка "купить" говорит, что товар можно купить. Это по сути и есть в "наличие".
Предположу, что:
т.к. в yml указано поле
<delivery>true</delivery>
то на странице Параметры размещения должны быть указаны способы и цены доставки. Возможно Вы их не указали?
http://help.yandex.ru/partnermarket/settings/placement.xml#placement
Блок 2
в остальном yml вроде корректен.
Кстати Super ZaZa дело говорит. Получается обман покупателя. Яшка к этому строг.
И ещё. Может не столько для Маркета, сколько для покупателя:
На странице сайта в разделе доставка сказано: Доставка БЕСПЛАТНО, при условии, что вы выбрали нашего курьера....
А где я должен его выбрать?
Я попробовал сделать заказ, никакого выбора нет.
Что ж вы такой тугой то?
Если available=false, то в карточке тоже указывайте, что товар на заказ и срок доставки от 5 дней.
У вас же вообще ни слова нет о сроках доставки на сайте!
Как я должен понять, что у вас доставка через 5 дней?
---------- Добавлено 29.03.2014 в 22:06 ----------
Кнопка "купить" говорит, что товар можно купить. Это по сути и есть в "наличие".
Вот это информативно, спасибо!
Друзья, есть может быть у кого-то ещё замечания?
Буду очень признателен!
Кстати Super ZaZa дело говорит. Получается обман покупателя.
Видимо ТС не видел, как должна выглядеть карточка, при указании available=false.
Примерно вот так: раз, два