Рассылки? с сайта или через сервисы?

Добрый день!

Уважаемые коллеги, задумался над вопросом проведения рассылок по клиентам сайта и компании.

Сайт работает на Битриксе, у него есть свои примочки для рассылок:

1. Рассылка по пользователям(покупателям) сайта

2. Рассылка по подписчикам. (внесены на сайт просто списком из клиентской базы).

Сейчас, делается две рассылки, одна просто по подписчикам, т.к. у подписчиков в битриксе нет доп. данных подписчиков, только почты... И нельзя персонифицировать письмо пользователю

Вторая рассылка - по пользователям сайта.

В ней можно подставлять имена с сайта и обращаться персонально, но еще не разобрался, как допустим сортировать пользователей по типам или суммам покупок... Чтобы каждому делать свое уникальное предложение.

И вот вопрос, собственно есть куча сервисов по рассылкам...

А чем пользоваться лучше и удобнее?

Хочется иметь гибкие настройки и по мере возможности интеграцию с сайтом.

Кто чем пользуется для рассылок, подскажите?

Особенно интересно, как решают вопрос рассылок владельцы сайтов на Битриксе?

Как избегаете банов сайтов за рассылки?