Онлайн консультант

CHePaS, спасибо надо будет посмотреть. (только файлов многа))) )

Рекомендую онлайн-консультант Passibo (http://passibo.ru)

Стабильно работает, бесплатен для сайтов с небольшой посещаемостью.

Подскажу, но только платно.

mibew - отличное решение за бесплатно. Большой плюс от многих остальных - это своя база, которая хранится у вас не сервере, а т.е. вы ни от кого не зависите. Открытый исходный код, дизайн на smarty легко поддается редактированию. Есть версия десктоп.

Из минусов можно назвать только то, что окно чата открывается в новом отдельном окне (не так уж критично), а не всплывающим и отсутствие начала диалога манагером.

У меня лично на этом консультанте висят порядка шести сайтов и работают от одной базы.

Есть еще один мощный консультант livezilla. Очень хорош, но с ним надо повозиться для настройки и он сильно грузит сайт.

siteheart хороший, но как мне кажется он подойдет для маленьких сайтиков. Пробовал его как-то - не пошло...

Из бесплатного это вроде все, остальное или сильные ущемления по функционалу или деньги-деньги-деньги

отдам голос за Siteheart

до этого с ними работали потом перешли на платную RedHelper , проработали с ним 1 год, в целом Siteheart не хуже - нет только фунции со-браузер (хотя в последней версии редхепера почему то сильно приложение стало грузить процессор)..

Вам дают "на халяву" попользоваться - так еще и лейбл производителя хотите убрать?

В платном - убрать можно, пользуюсь на двух сайтах, 800р/мес. - все довольны.

JivoSite

Поддержка у них толковая, были мелкие вопросы по настройке: сразу помогли.

Использую siteheart больше 2 лет, все устраивает, рекомендую

Еще можно попробовать бесплатный скрипт онлайн поддержки на сайт. Mibew Messenger (Мибью Веб Мессенджер), лично я пользовалась пару раз, очень достойный

И что тут странного? Тысячи нежлобского ПО прекрасно себя чувствуют и без выпячивания "логотипов". Тем более на всю морду, тем более ВМЕСТО того, что там должно быть.

И да, тут не нахаляву, а за рекламу. Думать надо.

По сабжу - юзаю неоднократно упомянутый в топике мибью.

http://sepyra.com/ + мониторниг сайта.