Reg.Ru требует оплату, не пойму за что ?

12 3
K
На сайте с 17.02.2011
Offline
53
2297

Собственно пришло такое письмо:

Здравствуйте,
Вы инициировали перенос доменного имени "домен.нет" на обслуживание в REG.RU . Домен был успешно перенесен 2012-03-19.
Однако, оплата за продление доменного имени в момент подачи заявки на перенос не была осуществлена. В связи с чем Вам необходимо пополнить баланс и уведомить нас. Сумма в размере 450 рублей будет списана с Вашего баланса. В случае если данная процедура не будет произведена, то мы будем вынуждены принять меры. Ожидаем от Вас уведомление о пополнении баланса.

До этого домен был проплачен на другом аккаунте рег.ру, после переноса на мой аккаунт рег.ру я 24.01.2013 продлил домен ещё на год. Собственно и вопрос какие 450 рублей с меня требуют ?? В ТП мне вразумительного ответа не дали... Кто то сталкивался с этим ? Может Вы мне разъясните ?

M.E.
На сайте с 03.05.2010
Offline
192
#1
kadetw:
В ТП мне вразумительного ответа не дали...

Поговаривают, что у регру в ТП весьма немаленький процент ТП работает.

Вот зачем нужна ТП, если она не в состоянии дать квалифицированные и исчерпывающие ответы по существу...

AdelinaHost
На сайте с 21.11.2012
Offline
169
#2
kadetw:
Собственно пришло такое письмо:


До этого домен был проплачен на другом аккаунте рег.ру, после переноса на мой аккаунт рег.ру я 24.01.2013 продлил домен ещё на год. Собственно и вопрос какие 450 рублей с меня требуют ?? В ТП мне вразумительного ответа не дали... Кто то сталкивался с этим ? Может Вы мне разъясните ?

После оплаты скорее всего домен будет продлен еще на год.

Т.е. первый раз вы просто продлили, а не оплатили трансфер

ADELINAhost - На рынке с 2012 года! - Шаред Хостинг, VPS, Выделенные Сервера, VPN . (https://lyrics.az)
Локации: Россия, США, Англия, Германия, Франция, Нидерланды, Украина, Сингапур, Австралия, Япония, Австрия (https://www.adelinahost.com/ru)
K
На сайте с 17.02.2011
Offline
53
#3
AdelinaHost:
После оплаты скорее всего домен будет продлен еще на год.
Т.е. первый раз вы просто продлили, а не оплатили трансфер

т.е. я так понимаю они хотят с меня содрать 450 рублей за перенос домена с одного аккаунта на другой ? А это где-то прописано в прейскуранте?

M.E.
На сайте с 03.05.2010
Offline
192
#4
kadetw:
А это где-то прописано в прейскуранте?

Такими вопросами озадачиваться, как правило, конструктивнее до, а не после.

iksman
На сайте с 29.11.2007
Offline
228
#5

У руцентра пуш международных доменов платный, кстати, 450 рублей. Может и Рег.ру так же сделали, а уведомить забыли? По идее в правилах у них это должно быть, посмотрите, может есть пунктик, мне лень заглядывать.

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
442
#6
kadetw:
т.е. я так понимаю

Не надо ничего додумывать, надо спрашивать в ТП и если ответ не понятен, то требовать разжевать ответ.

kadetw:
В ТП мне вразумительного ответа не дали

Мне даже интересен уровень невразумительности ответа :)

Что именно ты спросил, дословно и что именно ответили?

M.E.:
зачем нужна ТП, если она не в состоянии дать квалифицированные и исчерпывающие ответы по существу

Думаю что ТС или спросил не так или не дослушал ответ или не верно его понял.

M.E., у тебя что ни пост, все только обсуждение чьих то действий, чего к стати никто и не просил.

Вот и сейчас ничем не помог ТСу. Так может иногда лучше молчать?

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
iHead
На сайте с 25.04.2008
Offline
137
#7

при смене регистратора международный домен автоматический продляется на 1 год, а стоимость смены регистратора равна стоимости продления. почему они вам позволили перенести домен без оплаты услуг - вот это не понятно.

Рекомендуемый хостинг партнер 1С-Битрикс (https://www.ihead.ru/bitrix/), PHP-хостинг (https://www.ihead.ru/php/), доверенный партнер RU-CENTER (https://www.ihead.ru/news/573.html), официальный представитель REG.RU в Кирове (https://www.ihead.ru/news/851.html)
pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#8
iHead:
при смене регистратора международный домен автоматический продляется на 1 год, а стоимость смены регистратора равна стоимости продления. почему они вам позволили перенести домен без оплаты услуг - вот это не понятно.

Вероятно поэтому:

kadetw:
До этого домен был проплачен на другом аккаунте рег.ру, после переноса на мой аккаунт рег.ру...

Или пуш у Рег.Ру стал платным (насколько помню, раньше был бесплатным), или что-то непонятное :)

Помню, как-то давно от Рег.Ру письма валом повалили. Причём для уже давно обработанных заказов. Тут кроме самого Рег.Ру никто не поможет. ТС, требуйте перевода на старшего сотрудника, там обычно более вменяемые ответы дают.

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#9
В случае если данная процедура не будет произведена, то мы будем вынуждены принять меры.

Это точно от reg.ru письмо?

По стилистике больше похоже на фишинг от школоты какой-то...

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1723
#10

Ссылочка в письме на какой адрес ведёт?

✅ Мой Телеграм канал по SEO, оптимизации сайтов и серверов: https://t.me/leonidukgLIVE ✅ Качественное и рабочее размещение SEO статей СНГ и Бурж: https://getmanylinks.ru/
12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий