Агрегатор Яндекс.Деньги - проблемы!!!

Коллеги, очень бы хотелось услышать мнение тех, кто подключился к агрегатору ЯД. Именно агрегатору! Не путайте с ПС ЯД ("кошелки" и тп). Агрегатор заработал 11.10 и позволяет принимать платежи с пластика, Евросети и тп. Мы были одними из первых, кто заключил с ними договор, но до сих пор не можем начать работу. Хотелось бы найти тех, кто их подключил и были ли похожие проблемы.

Если вкратце: два предыдущих дня наши разработчики потратили на то, чтобы установить-таки причину неработающих платежей, которая является единственной преградой для публикации сайта. На своей стороне мы ничего не нашли. Причина, озвученная IT-отделом Яндекс.Деньги, звучит кратко так: "У вас сайт не открывается". Я с удивлением слышу такой аргумент, так как у пользователей от Армении до Владивостока сайт прекрасно работает (я специально провел опрос). Вы сами можете открыть его прямо сейчас на своем компьютере: kaakaadoo.ru

Итог плачевный. Сроки сорваны. Причина не установлена и даже непонятно где ее искать. Саппорт Яндекс.Деньги помочь не в состоянии.

PS чтобы не быть голословным, прилагаю переписку нашего разработчика Александра с представителем ЯД Станиславом:

[11:39:02] Александр Куцый: Ранее, когда мы заполняли анкету, то предоставляли ip сервера, на котором располагался сайт. Сейчас ip изменился. Это могло повлиять?

[11:40:05] Stanislav Chesnovsky: Мы обращаемся к домену

[11:44:24] Александр Куцый: Можете подсказать в чем еще может быть ошибка?

[11:45:21] Stanislav Chesnovsky: В ДНС записи

[11:45:53] Stanislav Chesnovsky: http://kaakaadoo.ru/

[11:46:00] Stanislav Chesnovsky: попробуйте зайти

[11:46:19] Александр Куцый: зашел

[11:46:31] Stanislav Chesnovsky: К сожалению, Google Chrome не может найти страницу kaakaadoo.ru

[11:46:36] Stanislav Chesnovsky: выдается мне

[11:48:57] Александр Куцый: http://2ip.ru/analizator/?url=http%3A%2F%2Fkaakaadoo.ru%2F

[11:49:26] Александр Куцый: пишет, что сайт доступен

[11:58:07] Stanislav Chesnovsky: смотрите в сторону ДНС записей, скорее всего проблема в них

[11:58:38] Александр Куцый: ок. Спасибо.

[14:08:54] Александр Куцый: Станислав, мы поправили днс. Можете попробовать открыть сайт?

[14:09:01] Александр Куцый: http://kaakaadoo.ru/

[14:31:22] Александр Куцый: Попробовал оплатить в тестовом режиме, но заплатить не удалось.

Можете проверить какая сейчас ошибка?

[14:33:38] Stanislav Chesnovsky: Сайт не доступен

[14:35:46] Александр Куцый: и ошибка та же осталась

[14:37:12] Александр Куцый: мы у себя везде проверили. Может это быть кэш у вас?

[14:40:58] Stanislav Chesnovsky: Нет, не может, т.к. наш сервер также не может достучаться до вашего.

[14:58:24] Александр Куцый: Как так может быть? Мы заходим на сайт, 2ip.ru пишет что сайт доступен (http://awesomescreenshot.com/06b1ybxc0d) и только вы не можете зайти.

Есть какие-нибудь предположения в чем еще может быть проблема?

[15:14:47] Stanislav Chesnovsky: Проблема может быть вызвана внесением изменений в описания dns-зоны домена, либо сменой dns-серверов домена. В таком случае с некоторых узлов сайт может быть недоступен, т.к. информация о dns распространяется постепенно.

[15:23:35] Александр Куцый: и сейчас сайт все еще не доступен?

[15:27:07] Stanislav Chesnovsky: java.net.UnknownHostException: kaakaadoo.ru: Temporary failure in name resolution

[15:27:08] Stanislav Chesnovsky: да