Письма с формы обратной связи WordPress приходят в папку спам Gmail

12
tradeinvestor
На сайте с 04.02.2008
Offline
204
10939

Есть новый сайт, еще даже наполнить не успел. Форма обратной связи - стандартная. При заполнении письма доставляются в Gmail почту, но попадают в папку Спам. На Yandex почту без проблем попадают во "Входящие". Но получение должно быть настроено на Gmail, как сделать, чтобы туда также попадало во "Входящие"?

IL
На сайте с 20.04.2007
Offline
435
#1
tradeinvestor:
как сделать, чтобы туда также попадало во "Входящие"?

пару-тройку раз выбрать письмо и пометить "не спам"..

... :) Облачные серверы от RegRu - промокод 3F85-3D10-806D-7224 ( http://levik.info/regru )
doctorpc
На сайте с 12.07.2009
Offline
112
#2

Дело скорее всего не в форме а в настройки Вашей почтовой программы.

Погуглите по словам "SPF", "обратная зона для почты (PTR)", "dkim".

У Gmail свое понятия спама, у Yandex - свое. Поэтому письмо может не соответствовать критериям качественной почты в данном случае Gmail.

Конкретнее в чем проблема, можно сказать, если покажете заголовки письма.

В gmail, когда читаете письмо, в выпадающем меню справа вверху есть опция "показать оригинал".

Если есть возможность скопировать и сюда выложить, проще будет помочь.

DV
На сайте с 01.05.2010
Offline
644
#3

tradeinvestor, попробуйте на mail.ru или qip.ru перенаправить. Если не доходят совсем, трясите хостера по поводу PTR.

VDS хостинг ( http://clck.ru/0u97l ) Нет нерешаемых задач ( https://searchengines.guru/ru/forum/806725 ) | Перенос сайтов на Drupal 7 с любых CMS. ( https://searchengines.guru/ru/forum/531842/page6#comment_10504844 )
A
На сайте с 18.05.2008
Offline
207
#4
ivan-lev:
пару-тройку раз выбрать письмо и пометить "не спам"..

Стоит понимать, что это поможет только для одного ящика. (Достаточно 1 раз пометить.)

Чтобы письма доходили всем юзерам/подписчикам, то правильный ответ:

doctorpc:
Дело скорее всего не в форме а в настройки Вашей почтовой программы.
Погуглите по словам "SPF", "обратная зона для почты (PTR)", "dkim".

У Gmail свое понятия спама, у Yandex - свое. Поэтому письмо может не соответствовать критериям качественной почты в данном случае Gmail.

Если это шаред хостинг, то SPF можно прописать самому, при наличии доступа к управлению DNS записями. Про остальное - уточнить у хостера.

Если VPS или Dedicated, то придется устанавливать самому. Я бы рекомендовал сделать сразу всё(spf, ptr, dkim).

Если подписчиков или других юзеров кроме вас нету, которые должны получать письма из движка, то будет достаточно первого способа(т.е. просто пометить как "не спам").

LineHost.Org - Хостинг и VPS в Москве | VPS в США (http://linehost.org/) WebNicks.Com - Дешевая Регистрация Доменов Онлайн (http://webnicks.com/)
IL
На сайте с 20.04.2007
Offline
435
#5
addurl:
Стоит понимать, что это поможет только для одного ящика. (Достаточно 1 раз пометить.)

Осмелюсь предположить, что обратная связь приходит на почту владельцу сайта.. Если нет - выше уже насоветовали.

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#6

Заходите в фильтры гмыла и ставите условие "Никогда не отправлять в спам письма с сайта" или "Никогда не отправлять в спам письма с заголовком обратная связь".

andrey90
На сайте с 02.06.2011
Offline
124
#7

Может IP вашего сайта находится в спам-листе Gmail?

Например, на одном IP висит сотня сайтов, кто-то из владельцев делал рассылки, в итоге рассылки оценили как спам.

https://goo.gl/tJuFX - Заработай на продаже авиабилетов 1 000 000 $ уже сегодня https://goo.gl/y6tpS - Кредиты WebMoney с задолженностью WMC
дани мапов
На сайте с 06.09.2012
Offline
204
#8
andrey90:
Может IP вашего сайта находится в спам-листе Gmail?
Например, на одном IP висит сотня сайтов, кто-то из владельцев делал рассылки, в итоге рассылки оценили как спам.

Такая ситуация была на reg.ru, их сервер находился в блек-листе, из-за чего пришлось переезжать на другой хостинг.

Написание и доработка скриптов (PHP, MySQL, JavaScript, jQuery) (/ru/forum/811046)
[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#9
дани мапов:
из-за чего пришлось переезжать на другой хостинг.

Надо же, насколько велико влияние гугла на общественное сознание.

Бесплатный почтовый сервис ограничивает свободу выбора :)

Лог в помощь!
tradeinvestor
На сайте с 04.02.2008
Offline
204
#10
MoMM:
Заходите в фильтры гмыла и ставите условие "Никогда не отправлять в спам письма с сайта" или "Никогда не отправлять в спам письма с заголовком обратная связь".

Такое решение и использовал, спасибо.

И спасибо всем за советы. ;)

Сегодня стал чуть технически умнее, день прошел не зря.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий