Сайт, тиц 10, 23 руб. в день

Довожу до вашего сведения, что в соответствии с П2, Ст.4 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее Закона): «2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.»

В нашем случае «обычно предъявляемыми требованиями» является, в первую очередь доступность сайта для пользователей сети Интернет, находясь в бане поисковой системы сайт, не может выполнять в полной мере свою природную информационную функцию и в связи с этим выполнять цели, для которых товар такого рода обычно используется.

Далее П2. Ст.12. Закона: «Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. В топике вами не была предоставлена информация о высоком уровне «заспамлености» ресурса внешними ссылками, что в результате и повлекло санкции со стороны поисковой системы. (Мы готовим запросы в несколько сервисных центров с просьбой предоставления информации о наличии количества ссылок на момент покупки ресурса).

Ну и еще масса аргументов в подтверждение моих требований.

С юридической точки зрения вы обязаны либо возместить убытки, или предоставить взамен качественный товар удовлетворяющий покупателя, или исправить некачественный товар.

С моральной стороны, вы, как человек с довольно высоким рейтингом в системе не могли не знать о последствиях такого состояния сайта (чрезмерная заспамленость). И тем не менее продавали сайт, по цене адекватной качественному ресурсу с такими показателями (тиц, пр, …).

Если вы отказываетесь полюбовно разрешить возникший конфликт, я буду вынужден обратиться за помощью к администрации сайта /, а в случае не разрешения ситуации внутри форума обратиться в органы защиты прав потребителей и в правоохранительные органы.

artrozik:
site+, я так понимаю человек первый раз сайт покупает...

marks:
Могу себе представить, что скажут правоохранительные органы, и как будут рады отдельные правоохранители, если он в них, в органы, обратится :)

- Вы знаете, мне тут заспамленный сайт продали на серче, а он под АГС улетел
- Да ну, - скажут следователи, мы сейчас же начнем уголовное преследование продавца, согласно статьи УК РФ, где говорится про АГС!

marks:
Kait, какой товар? Сайт? Есть комитеты по защите прав потребителей сайтов?

marks:
следовательные органы тут же создадут отдельную рабочую группу, которая будет плотно общаться с Платонами :)