Кто должен настраивать выгрузку?

Делается это удовольствие в 3 клика http://1c.1c-bitrix.ru/. А вообще "любой каприз за ваши деньги" и "клиент всегда прав" они как отче наш должны знать.

у нас не стандартная выгрузка, структура 1С не соответствует структуре на сайте. Некоторые товары будут одновременно в разных категориях + информация из 1С будет тянутся для фильтров

Я правильно понимаю, что это все таки работа веб-студии?

Ь

Оговаривать надо всё изначально.

Больше чем уверен, что в договоре такого не было, ибо, скорее всего, "студия" делала бы выгрузку.

Это нормально и банально: "да мы хотели и заплатили, а они - "гондурасы".

В коммерческом предложении студии этот пункт стоит. А договора мы с ними заключаем поэтапно: отдельный договор на прототип, отдельный договор на дизайн и т.д. На данный момент готов прототип и есть договор на дизайн и ТЗ. От выгрузки компания отказывается. В нашей компании такого специалиста нет. Поэтому такой вопрос и стоит: нормальная это практика или нет? стоит ли менять компанию, пока еще не поздно? По факту готов только прототип сайта.

нет, вы неправильно поняли. Веб-студия на то и веб, потому что занимается веб-индустрией, а 1С - это все-таки офлайновое ведение товара, бухглатерии и т.д. Таким образом: хочет студия - занимается выгрузкой, не хочет - не занимается. Хочет сама найти исполнителя для написания выгрузки - найдет, прибавив к стоимости сайта эн-ную сумму, не хочет - ищите сами, либо исполнителя выгрузки, либо студию, которая сделает все сама.

Лично мое мнение: пусть веб-сутдия занмиается сайтом, вы занимайтесь выгрузкой.

Вся сила в диалоге!

В ТЗ писали про выгрузку? Да - требуйте от них; Нет - сами виноваты!

Так мы готовы платить сколько потребуется, вопрос цены вообще не стоит. Нужен сайт под ключ. И да, мы хотим, чтобы такие вопросы решала веб-студия, каким образом (самостоятельно или с привлечением третьих лиц) это не важно. Со своей стороны мы и так дополнительно наняли сотрудников для приведения в порядок списка номенклатуры.

Хочется понять, как обычно отлажен этот процесс в веб-студиях?

---------- Добавлено 26.09.2013 в 22:16 ----------

В ТЗ такой пункт стоит! и не указано кто настраивает

мне кажется, вы вводите нас в заблуждение. Если есть пункт в ТЗ, то все очевидно. К чему тогда сыр-бор?

К тому, что компания отказывается делать выгрузку, мотивируя тем, что они не специалисты в данном вопросе и это проблемы клиента.

ТЗ еще не подписано, только прорабатывается, но такой пункт действительно стоит.

K@terink@, выскажу мнение. Принимать, или нет - на усмотрение.

Выгрузку из 1С делает (настраивает, допиливает) 1С-программист (пусть это будет роль, а не должность/запись в трудовой итд).

Это может быть Ваш штатный специалист (кто-то же в фирме занимается 1С?), представитель аутсорсинговой компании (кто-то же обновляет 1С?), или "просто специалист" (если уместно, "фрилансер").. Возможно, есть ещё варианты.. но, в любом случае это работа.

А любая работа (особенно, сделанная качественно) должна быть оплачена.. Кто будет оплачивать работу специалиста, кто будет составлять требования (ТЗ), кто будет принимать/проверять - по большому счёту, можно согласовать и на текущем этапе. Естественно, что "нормальная веб-студия" за субподряд 1С-ника добавит энную сумму сверху к стоимости работы специалиста (иногда вполне заслуженный, т.к. все согласования/ТЗ и прочее может занять достаточно много времени).

Осмелюсь предположить, что веб-студия на начальном этапе предполагала, что в компании изначально имеется 1С-специалист. Опять же, можно внимательно почитать договор с юристом...

Сейчас же, на мой взгляд, имеет смысл определиться, какие данные будут использоваться из 1С, а какие - дополнительно храниться на сайте (те самые категории, которые не соответствуют "штатной" структуре) и в зависимости от решения либо делать на сайте "хитрую обработку" штатной выгрузки (саму выгрузку настроить можно своими силами.. или относительно недорого силами 1С-специалиста), либо прорабатывать механизм синхронизации.

С полноценным ТЗ? С фильтрами и нестандартным каталогом?

:D а к чему разговоры?