USPS зажала посылку с eBay. Куда и как жаловаться?

12
Dmitry V___v
На сайте с 07.12.2006
Offline
310
3126

Добрый день!

Слышал раньше, что пиндостанская государственная USPS аццкий отжиг похлеще Почты России, но как-то все проносило. Ситуация следующая: купил на eBay ребенку подарок, 4 куклы бандлом, за 80+ у.е. вместе с доставкой.

Продавец подождал денька два и отправил их через USPS First Class Package International Service

March 21, 2013, 6:20 pm посылка поступила в сортировочный пункт в Миннеаполисе, да там так и осталась.

Продавец на eBay не отвечает.

Служба защиты покупателей закрывает кейсы о недоставке ввиду срока давности.

В пейпеле вообще не нашел, как жаловаться.

На сайте USPS.com жалобу можно подать только о недоставке корреспонденции внутри страны (через форму), соотвественно тоже пожаловаться не могу. Как быть?

Создание и ведение кампаний Google/Bing/Twitter/FB Ads под USA, Canada, United Kingdom and Australia ( https://searchengines.guru/ru/forum/1028286 ) + жирный линкбилдинг под бурж ( https://searchengines.guru/ru/forum/1028282 )
bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
449
#1

Думаю надо потребовать от продавца вернуть деньги а с почтой пусть он сам разбирается.

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
Dmitry V___v
На сайте с 07.12.2006
Offline
310
#2
bums:
Думаю надо потребовать от продавца вернуть деньги а с почтой пусть он сам разбирается.

так не отвечает продавец ни по хорошему, ни по плохому.

dkameleon
На сайте с 09.12.2005
Offline
386
#3
Pall:
так не отвечает продавец ни по хорошему, ни по плохому.

попробуйте обратиться в банк, если оплата была с карты, и написать заявление на возврат платежа.

Дизайн интерьера (http://balabukha.com/)
Dmitry V___v
На сайте с 07.12.2006
Offline
310
#4
dkameleon:
попробуйте обратиться в банк, если оплата была с карты, и написать заявление на возврат платежа.

Банк - ВТБ24, оплата была с карты через PayPal.

как банк поможет мне решить проблему, не понял?

Greensneak
На сайте с 26.05.2013
Offline
99
#5

Все не так.

У Вас есть 1 месяц с даты оплаты для возврата денег. Это правила Ебея. Стоило их прочитать до покупки.

Больше ждать не стоило.

Банк деньги не вернёт. Деньги давно в кошельке продавца.

В убыток банк работать не будет.

Мою посылку на 150 $ тоже почта зажала. Обратился к продавцу через 1.5 месяца. Он вернул всё, кроме доставки.

Но это было его решение. Личное. Мог и отказать, просто хороший продавец был.

Сказал, что посылки в Россию невозможно застраховать, страховые не берутся.

Многие продавцы давно отказались работать с нами.

Регистрация домена (https://goo.gl/8evS7V), хостинг (https://goo.gl/xhACo2)
Stealing
На сайте с 05.07.2007
Offline
83
#6
Greensneak:11815815:
Все не так.
У Вас есть 1 месяц с даты оплаты для возврата денег. Это правила Ебея. Стоило их прочитать до покупки.
Больше ждать не стоило.
Банк деньги не вернёт. Деньги давно в кошельке продавца.
В убыток банк работать не будет.
Мою посылку на 150 $ тоже почта зажала. Обратился к продавцу через 1.5 месяца. Он вернул всё, кроме доставки.
Но это было его решение. Личное. Мог и отказать, просто хороший продавец был.
Сказал, что посылки в Россию невозможно застраховать, страховые не берутся.
Многие продавцы давно отказались работать с нами.

Если продавец не хочет отправлять в рф, то можно купить адрес в сша, например через шипито

dkameleon
На сайте с 09.12.2005
Offline
386
#7
Pall:
как банк поможет мне решить проблему, не понял?

http://www.kakprosto.ru/kak-125940-kak-otozvat-platezh

как-то так

NT
На сайте с 18.09.2010
Offline
83
#8

пффффффф... Резину протянули, на USPS бочку катите... С ними проблем по минимуму! Слышал он чего-то... Вариант 1, как вам написали, - попросить продавца вернуть из душевной щедрости. Но я бы вам отказал на его месте.

Dmitry V___v
На сайте с 07.12.2006
Offline
310
#9

Клиент-банк для юрлиц. Соответственно, операция возврата описана для юриков.

Ну и не на таких сроках.

---------- Добавлено 02.06.2013 в 03:41 ----------

nordic_thunder:
пффффффф... Резину протянули, на USPS бочку катите... С ними проблем по минимуму! Слышал он чего-то... Вариант 1, как вам написали, - попросить продавца вернуть из душевной щедрости. Но я бы вам отказал на его месте.

Какбэ пока владельцем посылки по всем законам всех стран является продавец. И будет являться до тех пор, пока посылка не попадет в мои руки.

---------- Добавлено 02.06.2013 в 03:43 ----------

Stealing:
Если продавец не хочет отправлять в рф, то можно купить адрес в сша, например через шипито

Продавец ОТПРАВИЛ в РФ.

Проблема в том, что посылка мирно лежит в углу сортировочного пункта в Миннеаполисе. И пока Супервайзера Почты США не пнет продавец, так лежать и будет, в этом плане USPS ничем не отличается от Почты России.

dkameleon
На сайте с 09.12.2005
Offline
386
#10
Pall:
Клиент-банк для юрлиц. Соответственно, операция возврата описана для юриков.
Ну и не на таких сроках.

первое что нашел :) но ход мыслей именно такой.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий