Проблема добавления доменов в ISP manager VPS

MX
На сайте с 27.08.2007
Offline
53
8542

Доброй ночи.

Подскажите с какой стороны возникла проблема:

Взял для теста ВПС на centos 6, изначально конфигурировал его сам хостер и выставил использовать НСы ВПСа. Я добавил домены (указав у них НСЫ хостера) через ISP manager, перенес часть сайтов с шареда, и на одном из них Нсы упорно не хотели обновляться, сколько я не нажимал на аптечку в панеле.

При удалении домена на шареде сайт просто переставал быть виден из сети, а диагностика выдавала:

Search for domain registration information: [ OK ]

Receive domain name servers: [FAIL]
Error: Connection timed out
Troubleshooting finished.

Я отписался в саппорт и они мне прислали:

Загвоздка возникла по той причине что при первоначальной настройке сервера была выбрано «использовать собственные НС» а не «НС провайдера»
как следствие на тестовом сервере не было «аптечки» и записей на наших НС т.к. не создались связи вашего ВПС с нашими НС..
в текущий момент я прописал в ручную эти 2 домена на наших НС.

После того как они что-то вручную прописали Домен через 2 суток всетаки привязался к IP ВПСа, но возникла другая проблема

Я не могу добавить ни один домен:

При попытке добавить любой домен панель пишет "ожидание ответа от IP VPS" и выдает сообщение:

Ошибка: Invalid format from remote service dnsmgr


May 24 13:05:22 [ 852:1654] EXTINFO Execute (/bin/mv /var/www/dlesite/data/email/имя сайта /var/www/dlesite/data/email/имя сайта) return=1 exited May 24 13:05:22 [ 852:1654] EXTINFO Execute (/bin/mv /var/www/dlesite/data/email/имя сайта /var/www/dlesite/data/email/имя сайта) return=1 exited May 24 13:05:23 [ 852:1654] EXTINFO Execute (/usr/sbin/rndc reconfig) return=0 exited May 24 13:05:33 [ 852:1654] WARNING Failed to fetch: Timeout was reached May 24 13:05:33 [ 852:1654] WARNING Job was destroyed because exception in job constructor May 24 13:05:33 [ 852:1654] ERROR Exception 9: Invalid format from remote service dnsmgr May 24 13:05:33 [ 852:1654] EXTINFO Execute (/bin/mv /var/www/dlesite/data/email/имя сайта /var/www/dlesite/data/email/имя сайта) return=1 exited May 24 13:05:33 [ 852:1654] EXTINFO Execute (/bin/mv /var/www/dlesite/data/email/имя сайта /var/www/dlesite/data/email/имя сайта) return=1 exited May 24 13:05:33 [ 852:1654] EXTINFO Execute (/usr/sbin/rndc reconfig) return=0 exited May 24 13:05:33 [ 852:1654] INFO Internal Request 'wwwdomain.log' 'elid=' May 24 13:05:33 [ 852:1654] INFO Internal Request 'cert' '' May 24 13:05:33 [ 852:1654] INFO Internal Request 'cert' ''

Саппорт хостера двое суток не может исправить положение. Подскажите может на самом Впсе можно что-то проверить для быстрейшего решения этой проблемы.

Изначально домены не добавлялись, пока не была запущена служба DNS. После ее старта я успешно добавил 5 доменов и они нормально работают, но вот новые я добавить уже не могу.

VO
На сайте с 27.07.2008
Offline
149
#1

ISPmanager - > Домены -> Доменные имена.

Далее справа наверху "NSы".

Там вероятно должны быть указаны внешние NS сервера вашего хостера.

Нажмите на один из них, откроется URL панели, логин, пароль.

Попробуйте зайти с этими данными. Если все нормально, либо ждите дальше ответ от хостера, либо отключите его внешние NS и настройте днс на своем сервере.Большинство зон разрешают делать это на одном IP.

MX
На сайте с 27.08.2007
Offline
53
#2

Нашел 2 строчки с указанием внешних НС в файле конфига самого ISP когда сравнивал два бекапа (до и после вмешательства саппорта).

Если пытаться залогинится по указанным имени и паролю в DNSmanager хостера - то выдает неправильный пароль...

В общем временно снес эти две строки в NS и домены начали нормально добавляться. В понедельник буду с саппортом ругаться.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий