Вопрос по киперу вебманевскому

Termo, если уверены во вводе и в раскладке - значит, скорее всего, кто-то спер у Вас пароль. Пишите в саппорт письмо с описанием проблемы и решайте все вопросы с ними. Если у Вас персональный аттестат - должно решиться. Если нет - скорее всего, старый заблокируют и скажут или заводить новый, или получать персональный аттестат.

Без персонального тоже восстанавливают. Попросят прислать пароль, ключевой файл, скан паспорта. У меня долго тянулось восстановление, недели две или три.

antono, может быть. Просто не было такой ситуации у меня конкретно, была похожая - потребовали получать персональный.

Спасибо всем за разьяснения

а еще вопрос там же два пароля к ключу и во вход

значит и тот и тот сперли?

Вот это я не знаю :) Пишите в саппорт :)

Повторюсь - у меня пароли никогда не перли, но похожие ситуации были.

спасибо странно конечно, я вообщето денег не задерживаю на нем только бизнес уровень жалко😒