Скрипты не работают когда адрес с www

Привет всем

Есть интернет магазин на оупенкарт - magicmag (.) net

Его только сделали особо "талантливые" программисты

Заметил по вебвизору, проверил и нашел такой баг - если человек приходит с поиска, то у него ссылка с www, и в этом случае кнопки (купить например) не работают.

Тоесть если адрес без www, то все ок, если с www то не ок

Подскажите, знающие люди, как поправить, где искать проблему?

И еще одна трабла - пришло письмо от гугла

Вам были отправлены следующие сообщения из Инструментов для веб-мастеров о состоянии сайтов в Вашем аккаунте. Чтобы исключить сбои в работе сайтов, рекомендуем регулярно просматривать эти сообщения и своевременно принимать меры для устранения критических ошибок.
http://www.magicmag.net/: робот Googlebot не может получить доступ к вашему сайту

Число ошибок за последние 24 ч. при попытке робота Googlebot получить доступ к файлу robots.txt: 102. Чтобы исключить сканирование страниц, доступ к которым заблокирован в этом файле, сканирование было отложено. Общая доля ошибок при попытке доступа к файлу robots.txt на сайте: 58.6%.

Тоже не совсем понял где искать подвох