Траблы с webnames

8 лет назад регистрировал у них домен, каждый год успешно продлевал.

Теперь продлить не могу, так как продление возможно только с переносом домена к ним, а у домена другой оказывается регистратор. Не понимаю как может у домена быть другой регистратор если я изначально его у них регистрировал всегда так было.

Вот что выдает хуиз

Domain Name ID: 1158125DOMAIN-NAME

Domain Name: .....NAME

Sponsoring Registrar ID: 48REGISTRAR-NAME

Sponsoring Registrar: Melbourne IT, Ltd. d/b/a Internet Names Worldwide

Domain Status: ok

Registrant ID: 1520815CONTACT-NAME

Admin ID: 1520815CONTACT-NAME

Tech ID: 1520815CONTACT-NAME

Billing ID: 1520815CONTACT-NAME

Name Server ID: 1965HOST-NAME

Name Server: NS1.NAMESELF.COM

Name Server ID: 2601HOST-NAME

Name Server: NS2.NAMESELF.COM

Created On: 2005-03-22T16:31:54Z

Expires On: 2013-03-22T16:31:54Z

Updated On: 2012-03-22T12:20:53Z

Получается регистрант у меня какой то австралийский. Сайт http://new.melbourneit.com.au/. Восстановление пароля не сработало на этом сайте, пишет 'The Registry Key for Domain Name .....name was not able to be retrieved.' и просят заполнить длинную форму http://new.melbourneit.com.au/document.php?handle=regkeyrecovery отправить ее по факсу и т.п.

Как лучше поступить? домен истекает 23 марта, я с этой формой точно до этого числа не разберусь.

Webnames просто меня подставил