АКИТ утвердила стандарты по обслуживанию потребителей

X
На сайте с 15.02.2013
Offline
4
417

Ассоциация компаний интернет-торговли утвердила стандарты по обслуживанию потребителей в интернет-магазинах.

По данным источников сертификация онлайн-магазинов начнётся уже в ближайшее время.

Стандарты вроде бы простые:

Доставленный товар должен соответствовать товару, который заказал пользователь из интернет-магазина.

Возможность вернуть товар без проблем ( как в оффлайн магазинах)

Цена при оплате кредиткой будет такая же как и при оплате наличными.

Все магазины должны будут показать юр. лицо.

Если же компания не пожелает вступать в ассоциацию, то проверка будет стоить 100 000 рублей.

Сразу возникает много вопросов:

Будет ли такая аттестация добровольной или принудительной и как она отразится на малом бизнесе?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий