Доставка, стоимость, сервис.

aklimovv
На сайте с 18.01.2008
Offline
225
1626

Чего-то накопился негатив на работу ИМ Озон, Это клиент, который покупает, но если будут меньше покупать, то и партнёры тоже проиграют. Обращаюсь к представителям данног ИМ, может отреагируют, если нет..., чтож это их проблемы

Я конечно понимаю..., что ничего не понимаю: Сообщаем Вам, что мы изменили принцип расчета стоимости доставки. Теперь она зависит только от общей суммы заказа и не соотносится с количеством товаров в нем. Это значит, Вы получите одинаково выгодные условия и для заказов с дорогой электроникой, и для заказов с большим количеством книг или сувениров.

Информация с новыми тарифами размещена на сайте: http://www.ozon.ru/context/detail/id/1687456/#5606585

В корзине 9 позиций, общий вес 2850 г сумма 4 158,70 руб. Доставка считается 800 руб., мне все эти ваши "замутки" непонятны и не интересуют. Я раньше (10 дней назад) платил 300 руб., считаю дороговато, но 800 уже ни в какие рамки не лезет, при том что цены у вас далеко не низкие, а тут ещё доставка чрезмерно высокая, приходится искать альтернативу и она появляется, если года три назад вы были в регионах практически монополистом, при этом к вам претензий не было, сейчас появились конкуренты и начинаю с ними работать. Увы, жаль, заказывал у вас с 2005 года, мне всё нравилось, но ваши "улучшения" и изменения, только ухудшают, начиная от поиска товаров, заканчивая теперь новыми алгоритмами подсчёта доставки. Жаль, но может вы поправите что-то.

D
На сайте с 07.01.2013
Offline
90
#1
aklimovv:
Чего-то накопился негатив на работу ИМ Озон, Это клиент, который покупает, но если будут меньше покупать, то и партнёры тоже проиграют. Обращаюсь к представителям данног ИМ, может отреагируют, если нет..., чтож это их проблемы
Я конечно понимаю..., что ничего не понимаю: Сообщаем Вам, что мы изменили принцип расчета стоимости доставки. Теперь она зависит только от общей суммы заказа и не соотносится с количеством товаров в нем. Это значит, Вы получите одинаково выгодные условия и для заказов с дорогой электроникой, и для заказов с большим количеством книг или сувениров.

Информация с новыми тарифами размещена на сайте: http://www.ozon.ru/context/detail/id/1687456/#5606585

В корзине 9 позиций, общий вес 2850 г сумма 4 158,70 руб. Доставка считается 800 руб., мне все эти ваши "замутки" непонятны и не интересуют. Я раньше (10 дней назад) платил 300 руб., считаю дороговато, но 800 уже ни в какие рамки не лезет, при том что цены у вас далеко не низкие, а тут ещё доставка чрезмерно высокая, приходится искать альтернативу и она появляется, если года три назад вы были в регионах практически монополистом, при этом к вам претензий не было, сейчас появились конкуренты и начинаю с ними работать. Увы, жаль, заказывал у вас с 2005 года, мне всё нравилось, но ваши "улучшения" и изменения, только ухудшают, начиная от поиска товаров, заканчивая теперь новыми алгоритмами подсчёта доставки. Жаль, но может вы поправите что-то.

Добрый день. А можете сказать что вы заказывали. Насколько я знаю от 3 тыс доставка бесплатна

Приложение, нужное любому веб-мастеру (https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B8-%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8B/id1493164681)
aklimovv
На сайте с 18.01.2008
Offline
225
#2
Dtachkov:
Добрый день. А можете сказать что вы заказывали. Насколько я знаю от 3 тыс доставка бесплатна

Там всё оказалось совсем не так. Там как-то хитро рассчитываются тарифы, город Новосибирск не попадает, где 3 т.р. На все вопросы, никто так и не смог объяснить алгоритма.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий