Нужна помощь с регистратором NetFox !!!

12
72
На сайте с 19.11.2012
Offline
2
2366

Просьба тех кто знает технологию передачи доменов .info между двумя российскими регистраторами, а также хоть сколько-нибудь понимает как устроен регистратор НетФокс, посоветовать что делать!

Суть такова. Я получил от старого регистратора код для переноса моего домена в зоне .info к NetFox.Ru . Наивно пытался сообщить этот код через раздел помощь (который, будем справедливы, время от времени работал первые пару дней). Но к моменту передачи кода наглухо завис, т.е. мои сообщения не запоминались. Саппорт предложил попробовать другой браузер (вероятно мой браузер за эти несколько дней испортился ? :gm: ). Я перепробовал их 3 штуки (ИЕ, Оперу и Хром) хотя мне казалось что дело не в нем (он же только что нормально работал с их разделом "Помощь").

В итоге я добился передачи кода мылом. Ура !

И вот на мыло мне сваливается письмо со ссылкой, типа нажми и все будет ОК.

Я нажимаю и перехожу на ранее неизвестный мне

http://60552.myorderbox.com где нужно ввести логин и пароль. Про логин в письме со ссылкой было написано что это - мой контактый емейл, насчет пароля - непонятно.

Все чем я располагал это мой логин и пароль для личного кабинета нетфокса. Этот пароль не подошел, и я сбросил пароль. Пришла ссылка по переходу на которую я установил новый.

Вопрос 1. Это так у всех регистраторов ? Надо догадываться что для передачи домена придется ходить куда-то по ссылкам не имея пароля? Или есть такие где просто в личном кабинете это делается ?

Вопрос 2 Должен ли был регистратор выложить на своем сайте инструкцию для таких случаев или каким-то образом информировать клиента что домены .info требуют таких действий. Я вообще в тот момент из-за дефицита свободного времени не был готов разбираться в тонкостях англоязычного интерфейса т.к. рассчитывал что это минутное дело кликнуть на ссылку и все.

Вопрос 3 Откуда я должен был узнать пароль для этого myorderbox если я про него впервые узнал только в момент перехода ? Я по наивности считал что все это делать должен регистратор.

Я не спорю, можно разобраться в чем угодно но это требует времени

Вопрос 4. Прошло уже 7 дней не считая даты когда я кликнул по ссылке. Нетфокс сказали что перенос занимает до 5 дней, на мои просьбы своими средствами глянуть как там идет процесс

они отвечают "нажимал ли я ссылку" а также на второй день еще раз присылали ссылку

по которой я еще раз кликнул.

Вопрос 5. Когда я вынужден был после первого получения ссылки сменить пароль (иначе не мог зайти) я в личном кабинете там щелкнул по кнопке "перенести" или типа того, и в списке увидел 2 заявки одна из которых была помечена "инвойс" а вторая "кредит" или типа того. Скорее всего я создал там дублирующую заявку (неоплаченную ессно), но саппорт нетфокса сказал что все лишнее аннулируется. Я думаю что это был сайт не нетфоксовский, а некоего зарубежного регистратора в котором у нетфокса личный кабинет.

Переход на myorderbox.com не позволяет узнать что это за регистратор и обратиться к ним за помощью, может кто посоветует что делать ? Скоро (через несколько дней) окно для передачи домена закроется т.к. вроде бы домены info переносить за месяц до окончания нельзя.

вот эта проверялка http://reports.internic.net

показывает что в день когда я кликнул на ссылку какие-то действия были сделаны, типа какой- то апдейт. Но данные старого регистратора так и висят. http://reports.internic.net

Главный Вопрос.

Как мне убедиться что домен перенесен ? (обратиться в саппорт не предлагать, они еще раз спросят кликнул ли я на ссылку :) ).

P.S. Только что пришло мыло от саппорта, типа ничего не получилось... Времени мало, надо что-то делать.

---------- Добавлено 20.11.2012 в 01:02 ----------

Саппорт говорит что при переходе по ссылке не должно было быть никаких паролей, что с разделом "помощь" все замечательно и у всех остальных клиентов все отлично... Наверное мне делать нечего и я все придумал ?

Еще вопрос, что происходит с доменом если его не принял новый регистратор ?

Нужно снова просить у старого регистратора код передачи ?

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#1

myorderbox.com - это не NetFox

Писать регистратору надо

Hi!
72
На сайте с 19.11.2012
Offline
2
#2

регистратору - то есть нетфоксу ? а при переходе на http://www.myorderbox.com/ я не вижу никакого сайта где было бы сказано что это за регистратор и как к ним обратиться с моей проблемой.

Зайти снова по мной установленному паролю туда где я видел статус заказа и прочее (на этом майордербоксе) я уже не могу, не принимает логин-пароль.

Мне вообще непонятно зачем мне, клиенту нетфокса этот головняк ? Почему нельзя было просто в их личном кабинете сделать продление как это делается с доменами РУ.

И почему бы заранее не предупреждать клиентов обо всем этом.

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#3
7532:
регистратору - то есть нетфоксу ?

Регистратору - это PDR

R
На сайте с 28.04.2007
Offline
155
Rel
#4
7532:

Суть такова. Я получил от старого регистратора код для переноса моего домена в зоне .info к NetFox.Ru

От какого регистратора получили код и почему именно к Netfox? Если это код авторизации реестра, то можете перенести домен к любому регистратору. Netfox не является регистратором для зоны .info.

Дешевое продление и регистрация .RU/.РФ в RU-CENTER - 190 руб. (/ru/forum/758778) в розницу. http://nic.regdomains.ru (http://nic.regdomains.ru) - регистрация и продление доменов в автоматическом режиме.
72
На сайте с 19.11.2012
Offline
2
#5

поищу этот PDR .

код получил от Демоса, там этот домен много лет лежал за 1,350 руб\в год как выяснилось.Я не очень следил за расходами на домены, считая что тарифы у всех одинаковы. Потом случайно узнал что давно уже это не так, решил что все неиспользуемые активно домены перенесу к тем у кого дешевле, нефиг платить зря за то чем временно не пользуешься.

А нетфокс выбрал год назад из-за цены, к тому же зарегал у них доменов кучку под одну тему которой планировали заниматься, но тоже они без дела лежат. Сказать что жалею - это ничего не сказать !!!! Но сейчас суетиться и что-то менять дороже выйдет, поэтому пусть уж будут у нетфокса.

Если я правильно догадываюсь, имея этот код я мог бы сам найти любого зарубежного регистратора, закинуть туда пейпалом или по карточке денег и сам перенести туда домен .info ?

Просто не хотелось голову забивать этими вопросами, я все же не домейнер и решил что лучше обратиться к специально обученным людям.

Я не ожидал что меня заставят что-то самого делать, вроде бы я к ним за этим и перешел чтобы они это сами делали.

Тот факт что я в заявлении у демоса написал о передаче именно нетфоксу, обязывает меня именно им передавать ? Если бы я захотел передать домен другому регистратору, мне пришлось бы снова тащиться в Демос и писать заявление ?

код назывался EPP/transfer authorization key

---------- Добавлено 20.11.2012 в 03:57 ----------

А вообще есть московские регистраторы с дешевыми тарифами, которые бы принимали домен .info

без головняка, просто мылом дать саппорту код передачи и все. Есть такие ?

Я бы может потом и кучу доменов РУ к ним перетащил !

---------- Добавлено 20.11.2012 в 04:28 ----------

Похоже что зарубежный регистратор моего домена - www.enom.com

админом числится Демос, емейл админа - мой емейл.

Регистрантом значусь лично я.

Биллингом числится Демос но биллинг адрес -мое мыло.

Технической стороной - Демос.

Тогда возникает интересный вопрос - что мешает мне просто забрать у Демоса право оплачивать ежегодное продление и никому его не передавать ?

Узнать некий пароль доступа на Е-Ном и самому платить пейпалом или кредиткой ?

Ведь получается что Е-Ном это партнер Демоса, я написал заявку в Демосе о переходе в НетФокс а у нетфокса вероятно другой партнер зарубежный, и они меня пытались перевести к другому зарубежному регистратору.

Учитывая крах моих надежд на то что за мои деньги отечественный производитель сделает то что нужно, может мне вообще остаться в этом Е-Номе как физ.лицу ? Перестав разумеется тупо переводить деньги Демосу по 1,350 рублей ежегодно. Сейчас ищу на сайте ЕНОМа тарифы для физлиц.

Как узнать есть ли у меня как физлица личный кабинет в этом "Е-Ном" и вообще будет ли он с физиком из России работать ? И вообще может они только оптом с российскими посредниками работают ? У меня ни пароля ни логина нет.

Прошу прощения за кучу вопросов, никак не планировал на эту фигню столько своего времени убить ! Но похоже придется стать спецом по доменам.

Такова жизнь в раше, хочешь сделать хорошо - сделай сам !

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#6
7532:
А вообще есть московские регистраторы с дешевыми тарифами, которые бы принимали домен .info

Дешёвых нет.

В Ру-Центр, если что... Дороже чем у буржуев, но не 1,350 руб\в год.

72
На сайте с 19.11.2012
Offline
2
#7

Бесит уже этот бизнес по-русски, типа х2 х3 к реальной цене.

Изучаю тему переноса к буржуям. Жаль времени мало. Но надеюсь нетфокс все же сможет этот подвиг совершить и доведет дело до конца. Тем более что код для переноса уже с 12 ноября у них.

Но уже отложив все дела ищу варианты напрямую работать с забугорными регистраторами.

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#8
7532:
Но уже отложив все дела ищу варианты напрямую работать с забугорными регистраторами.

Банковская карта есть?

72
На сайте с 19.11.2012
Offline
2
#9

разумеется есть карта. есть пейпал тоже.

я пока ночь и не занят ничем, уже завел аккаунт у GoDaddy и сейчас пытаюсь понять будет ли достаточно туда вписать этот код для передачи или сначала бабки надо на аккаунт положить.

Но на их сайте сказано что возможность платить пейпалом появляется в корзине с услугами, значит сначала надо создать услугу (прием домена от другого регистратора) ? Вопрос можно ли ее создавать уже сейчас или надо сначала свежий код у Демоса попросить ?

Ведь этот код уже попытались использовать когда нетфокс мне присылал ссылку.

Покритикуйте мой план (может чего забыл ?) .

1. Пишу в Демос и прошу новый код.

2. Создаю у го-дадди услугу(покупку то есть) , в корзине выбираю "оплатить пейпалом" ,

3. ввожу где-то в личном кабинете го-дадди (не знаю где) этот "EPP key" для переноса и плачу пейпалом за 5 лет счастливой жизни домена сразу.

Вопрос. У го-дадди нет никаких заморочек с платежами пейпалом из россии ?

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#10
7532:
Покритикуйте мой план (может чего забыл ?) .

- Узнать код.

- Снять лок. Чтобы в хуизе был статус ОК.

- Заказ трансфера и оплата.

- Ожидание 6 дней.

В таком тяжёлом случае я бы лучше сперва пушнул к ресу, где код легко взять. А уже после трансферить, если есть желание.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий