Вопросы по биллингу

Пишу диплом на тему "Автоматизация процесса биллинговых операций при поисковой оптимизации".

В дипломе нужно описать экономическую эффективность от применения автоматизированной биллинговой систему.

Нужны ответы на следующий вопрос:

Как SEO компания обрабатывает результаты поисковой оптимизации без какого либо специализированного ПО?

• записывает результаты в журнал, а потом в вручную обрабатывает все записи;
• ведет таблицу EXCEL;
• или еще какой-то древний, неудобный способ есть?

Нужен именно неудобный, долгий и неэффективный способ, чтобы было с чем сравнить время на расчет этой информации ДО введения в компанию автоматизированно биллинговой системы и ПОСЛЕ её внедрения.

Нужны все цифры ДО внедрения автоматизированного биллинга:

• сколько времени уходит на один отчет?
• сколько сотрудников при этом участвует?
• какая зарплата сотрудников, которые делают эти операции?

Так же нужны все цифры ПОСЛЕ внедрения автоматизированного биллинга:

• сколько времени уходит на один отчет?
• сколько сотрудников можно сократить после внедрения биллинговой системы?
• какая примерная стоимость разработки полноценной биллинговой системы?
• как быстро она окупится?

Чем подробнее информация - тем лучше.

Огромное спасибо каждому, кто даст ответ хотя бы на один вопрос. Сроки поджимают, нужно хоть что-то написать, чтобы было похоже на правду.