Какие посоветуете меры для увеличения поведенческих факторов?

alegor, что, большой процент отказов? А почему у вас меню так нервно вздрагивает? Браузер хром.

от 20 до 37 % отказов.

Это данные Яндекс.Метрики, как я понимаю? Не такие уж плохие показатели, на сайте удобная навигация, всю нужную информацию можно найти легко и быстро. Процент отказов будет всегда, полностью от него избавиться не получится - иногда хочется посмотреть в глаза человеку, который приходит на сайт по прямому запросу из поиска и тут же его закрывает.

Я иногда так делаю, если на сайте есть много мигающих картинок - это раздражает, и сложно сосредоточиться на содержимом.