Google придумал новенькое

Отзывы о товарах, компаниях и торговых марках приобретают в интернете все большую популярность. Но в этом есть скрытая угроза – они могут стать дешевым и эффективным способом «мочилова» конкурентов. Поэтому Буржунет начинает задаваться вопросом, как это может повлиять на рынок, и что собираются сделать поисковики. Недавно обнародованный патент, заявку на который подал Google, только подливает масла в огонь. Перевод не ахти, потому как спешил, ниже есть ссылка на оригинал (факторы отбирал автор - как правило, он делает это очень хорошо).

Патент об определении «легитимности» на основании исторических данных и сведений о транзакциях

Изучение патента позволяет предположить, что легитимность сайта, давно и много тратящего на рекламу, будет выше, чем у сайта, который моложе и разместил не так много объявлений. Вот примерный список сведений о «легитимности», которые сможет получить пользователь.

1 Стоимость рекламной кампании сайта в сравнении с его конкурентами (рекламодатели из той же отрасли, претендующие на аналогичные ключевые слова и т.д.);

2 Сравнение стоимости рекламной кампании с аналогичными показателями всех рекламодателей (или всеми подобными сайтами);

3 Как часто другие пользователи выбирали из СЕРПа данный документ;

4 Количественная характеристика конвертации;

5 Уровень конвертации;

6 Сравнение уровня конвертации с показателями подобных рекламодателей;

7 Наиболее распространенные заказы потребителей;

8 Общее количество товаров, заказанных потребителями, перешедшими по объявлению;

9 Сумма, уплаченная рекламодателем рекламной площадке;

10 Возраст рекламной кампании;

11 Соотношение возраста рекламной кампании с кампаниями конкурентами;

12 Даты клика, количество кликов на объявление;

13 Количество проголосовавших пользователей;

14 Уровень лояльности пользователей (вероятно, может вычисляться с использованием некоторых вышеуказанных показателей);

15 Сфера бизнеса рекламодателя, или другая идентифицирующая информация (например, покупаемые ключевые слова);

16 Сфера применения продукции рекламодателя пользователями;

17 Расположение рекламодателя;

18 Количество или доля жалоб пользователей;

19 Достоверность рейтинга (возможно, будет зависеть от уровня доверия Google к источникам анализируемых данных).

Глубинный смысл патента очевиден – люди, занимающиеся фишингом (phishing, выуживание персональных данных) и другими видами мошенничества становятся все изощреннее, а распознать возможную аферу все сложнее. Поэтому авторитетные организации наподобие Consumer Reportsмогут стать очень полезными. Ну и говорить о том, кто публикует анонимные обзоры, тоже не нужно – все и так прекрасно знают.

Поисковая система – ключевое звено для многих видов бизнеса, поэтому помощь пользователю в определении степени достоверности информации может быть по-настоящему полезной. Но, используя критерии, которые явно на руку тем, кто много тратит на рекламу, поисковик может попасть в неловкую ситуацию, от которой пострадает потребитель.

Билл Славски приводит несколько сценариев того, как будут «помогать» пользователю сделать правильное решение.

«Легализация» СЕРПа

В выдаче могут появиться дополнительные атрибуты: к привычным ссылкам, сниппетам и пр. добавится нечто, свидетельствующее о том, что сайт «легитимен». Об этом может свидетельствовать возраст сайта, отзывы его посетителей.

Использование «легитимности» в рекламе

Вы заводите себе эккаунт для начала контекстной рекламной кампании. Выбираете ключевые слова, разрабатываете объявления, создаете качественные страницы под запросы. Рядом с вашей рекламой публикуется ссылка, которая ведет куда-то, где можно получить информацию о «рейтинге легальности» сайта. По этой ссылке пользователь может получить информацию о том, как много вы тратите на онлайновую рекламу, как давно, что другие люди думают о вашем сайте и бизнесе, а также сравнение компании с другими рекламодателями, использующими те же ключевые слова.