Отслеживание проблем через вебвизор

Смотря какие проблемы. А в вебвизоре запись своих действий смотрели, все нормально работает?

У меня допустим не отображает действия посетителя в корзине интернет-магазина.

У пользователя может быть отключен Flash или JS, старый браузер или другое разрешение экрана… а возможно и глюк вебвизора.

Если хотите, напишите в ЛС — посмотрю.

Я заметил, что Вебвизор не всегда показывает то, что видит юзер. Т.е. то что он показывает, не факт, что именно так видит юзер. Сорри, за каламбур.

На самом деле Вебвизор открывает ваш сайт и накладвает слой с кликами. Поэтому если что-то поменялось на сайте (например, поменялись местами пункты меню), вы увидите не совсем то, что видел юзер.

Юзер пришел с ПС сразу на карточку товара, затем нажал на элемент бокового меню каталога, его почему-то перекинуло на этот же товар. Потом нажал еще 2 раза с тем же эффектом, после чего вышел. Какая-то несуразица, но тем не менее.

У меня то же самое. Не обращайте внимания. Посетитель видит то что нужно. Думаю со временем этот баг исправят.

Спасибо.

Я в принципе так и думал, т.к. баг уж слишком странный, но решилуточнить.