онлайн-консультантант, стоит ли?

12
Shivana
На сайте с 26.07.2006
Offline
189
977

Ребят, как там у вас эксперименты с онлайн-консультантами на сайтах проходят, поделитесь, а?

У меня один клиент хочет поставить он-лайн консультанта на свой сайт для своей опытной и квалифицированной сотрудницы вышедшей в декрет, чтобы она могла из дома работать потихоньку.

Насколько это разумное решение и какую систему порекомендуете?

Этикет ( https://vk.com/culture_etiquette ), Сагитыч ( https://vk.com/sagittich )
md5by
На сайте с 30.12.2011
Offline
68
#1

Вообще онлайн-консультанты рулят. Мне лично удобно в интернет магазине каком-нибудь сразу переписываться с консультантом, а не добавлять его в скайп или icq.

Системы: http://www.zopim.com/ , http://mibew.org/

Я встречал часто эти, есть ещё какой-то http://siteheart.com/ , про него слышал мало!

ya_sinoptik
На сайте с 24.11.2009
Offline
119
#2
Shivana:
для своей опытной и квалифицированной сотрудницы вышедшей в декрет

В данном случае - безусловно полезная вещь.

При условии, что этого сама сотрудница хочет, конечно, а не просто босс пытается хоть чуть минимизировать свои расходы на её содержание. 😂

Куда бы ты ни шел — не останавливайся пока не достигнешь моря
Shivana
На сайте с 26.07.2006
Offline
189
#3

md5by, а это вы бесплатные двиги перечислили, я так понимаю? Нам тут звонил просто питерский liveoperator, предлагал две недели теста, потом там платить надо, вот пытаемся понять за что берется плата и имеет ли смысл.

---------- Добавлено 25.01.2012 в 01:05 ----------

ya_sinoptik:
В данном случае - безусловно полезная вещь.

Очень спорно, фирма старая, отношения в команде устоявшиеся и доверительные, бизнес почти семейный уже )

Сотрудница сама не прочь не отрываться надолго от коллектива и чуток денежки еще при этом зарабатывать.

ya_sinoptik
На сайте с 24.11.2009
Offline
119
#4
Shivana:
Очень спорно
Shivana:
Сотрудница сама не прочь не отрываться надолго от коллектива и чуток денежки еще при этом зарабатывать.

Хм. А почему же тогда "спорно"?

Shivana
На сайте с 26.07.2006
Offline
189
#5
ya_sinoptik:
Хм. А почему же тогда "спорно"?

Ой, сорри! Мне померещилось, что вы написали "бесполезная" вещь ) От же, глаз иногда такие шутки над нами творит )

Простите, конечно, я согласна с вами, что безусловно полезная )

horrors
На сайте с 02.04.2010
Offline
53
#6
md5by:
Я встречал часто эти, есть ещё какой-то http://siteheart.com/ , про него слышал мало!

siteheart.com - тоже неплохой сервис, некоторое время использовал его.

Shivana:
Нам тут звонил просто питерский liveoperator, предлагал две недели теста, потом там платить надо, вот пытаемся понять за что берется плата и имеет ли смысл.

Если цены разумные - я думаю смысл есть. Хотя бы для солидности (без всяких сторонних копирайтов). Раз фирма у вас в возрасте - нужно держать марку ;)

Shivana
На сайте с 26.07.2006
Offline
189
#7
horrors:
Если цены разумные - я думаю смысл есть. Хотя бы для солидности (без всяких сторонних копирайтов). Раз фирма у вас в возрасте - нужно держать марку

Да, я тоже думаю есть, платные сервисы они обычно надежнее и качественнее, мне кажется, но убедиться в этом хотелось бы вначале, в смысле, что есть преимущества. Фирма не моя, моего любимого клиента скажем так, мы их сайт ведем просто.

horrors
На сайте с 02.04.2010
Offline
53
#8

Shivana, ну если вы хотите протестировать - то да, лучше поставьте пока сервисный.

Как уже выше отписали, онлайн-консультант - вещь достаточно удобная. В частности в области продаж и сфере услуг. Тем более с квалифицированным сотрудником.

А то порой начнешь с интернет-магазинами общаться - волосы дыбом становятся от неграмотных менеджеров :)

Shivana
На сайте с 26.07.2006
Offline
189
#9

horrors, воот! вот то, что там серым написали, это и есть один из двигателей в данном конкретном случае. Спасибо за совет! )

md5by
На сайте с 30.12.2011
Offline
68
#10
Shivana:
md5by, а это вы бесплатные двиги перечислили, я так понимаю? Нам тут звонил просто питерский liveoperator, предлагал две недели теста, потом там платить надо, вот пытаемся понять за что берется плата и имеет ли смысл.

---------- Добавлено 25.01.2012 в 01:05 ----------


Очень спорно, фирма старая, отношения в команде устоявшиеся и доверительные, бизнес почти семейный уже )
Сотрудница сама не прочь не отрываться надолго от коллектива и чуток денежки еще при этом зарабатывать.

Да, бесплатные! И 1 платный!

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий