целевые визиты и достижения цели

Коллеги,

подобная тема была уже открыта, но к сожалению, в нее писать уже нельзя. Поэтому снова создам.

Ситуация.

В качестве цели задано нажатие на кнопку Регистрироваться.

Смотрю отчет и вижу, что показатель "Целевые визиты" примерно и как правило в 2 раза меньше показателя "Достижения цели".

1-ый вопрос

Как это возможно, или почему это происходит?

Дело в том, что для регистрации надо указать телефон, чтобы получить имя и пароль для доступа, так что второй раз как бы и не зарегистрируешься (если только каждый из желающих зарегистрироваться не дает левый телефон, после чего не может войти и регистрируется заново с настоящим номером... Но что-то в это мало верится).

2-ой вопрос

Готовя отчет для шефа на запрос "сколько пользователей зарегилось?", какую цифру ему давать: "Целевые визиты" или "Достижения цели" (с учетом того, что разница в 2 раза, это важно!)

скриншотик прилагаю

Буду благодарна за ответы