Для чего на сайте нужен Вопрос-Ответ

Всем привет.

Я сотрудник автосервиса. Продвигаю 10 сайтов автомобильной тематики (слесарный ремонт).

На фирме есть один ну "очень умный" сотрудник (зам. генирального по какой-то там части), который "разбирается" во всех областях, в том числе и в сео. Этим он вводит руководство в заблуждение.

На каждом сайте сделали раздел Вопрос-Ответ.

Я говорю, что сбор поискового трафика через Вопрос-Ответ сводится на последнее место, т.к. 95% всех ключевых фраз (подобраны почти все запросы с частотностью до 5, исходя из статистики Яндеса) посажены на внутренние страницы , для которых специально были написаны статьи и оптимизированны под эти запросы.

В нашем случае Вопрос-ответ выполняет другую функцию - обратная связь с клиентом:

1. возможность задать интересующий вопрос, потом проанализировать ответ и записаться на ремонт. (конечно легче позвонить, но есть те, которые спрашивает именно через сайт и почему-то не звонят по этому вопросу)

2. возможность найти интересующий вопрос, который уже задан.

3. посмотреть примерный диапозон цен (в 90% случаев спрашивают про цены)

4. оживить сайт

5. сбор дополнительного НЧ трафика (чем больше вопросов и ответов будет размещено, то тем больше будет вероятность того, что Поисковик выдаст именно нашу страницу с Вопросом-отметом на его "уникальный запрос", который задаст только он и больше никто.)

Этот "очень умный сотрудник" говорит, что главная функция Вопрос-Ответа - сбор поискового трафика, а про "оживление сайта" и "обратную связь с клиентом" говорит, что это всё го*но. Такое мнение у него и про Вордстат.

Он сделал почтовую рассылку среди сотрудников, чтобы задавали seo-актуальные запросы. Что такое сео все слышали по наслышке.

Прошу вас расставить все точки на i .. .. ..