- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Здравствуйте форумчане. Проблема - год назад был зарегистрирован домен, написала в рег.ру они говорят что домен регистрировали вы у idomen.ru, (а тот нам его не передал) в панели у айдомена нету моего домена, у рег ру в панели тоже, но по вхойс показывается регистратор - рег.ру.
Поддержка в рег ру отсылает меня в айдомен, а те в рег ру. Так и пинают с самого утра.... что делать не знаю, домен очень нужен...
ну придите в регру(вариант пришлите заверенное) письмо с требованием перенести домен в руцентр.
не могут отказать, перенесут.
а там уже сложно домен потерять :)
dkmeron добавил 14.08.2011 в 00:25
или домен в гтлд?
karalkan, домен то в какой зоне?
В ru зоне... просто я не могу понять почему им лень оторвать попу и восстановить данные от него которые, были ими же утеряны. Или хотя бы точно сказать у какого ихнего партнера он зарегистрирован?
У меня не слабый оборот на аке в рег.ру, что за скотское отношение к клиентам?
-----------------------------------------------------------------------------------
Я понимаю что можно написать письмо и прочее... но оно дойдет тогда, когда домен уже освободится и его перекупят, он мне нужен сегодня-завтра. Обидно просто, считала рег.ру нормальной компанией, а оказалось....
В Рег.Ру обычно, чтобы перенести домены от реселлера к регистратору напрямую, достаточно прислать скан письма со своей подписью, плюс может быть скан паспорта с мыла указанного в хуиз. У меня так было, по крайней мере. Они должны быть сами заинтересованы в этом. Ведь с розничного аккаунта ОНИ получат за домены больше денег, а не реселлер. У меня даже не спрашивали у какого реселлера были домены, сами разобрались с этим.
iksman повезло вам, завидую по доброму...
Я тоже не понимаю, я приношу деньги в компанию, говорю - Возьмите! Не берут.
Что ж за привычка доводить все до последнего дня, а потом обвинять всех кроме себя...
А так согласен что в рег.ру не очень удобный вывод домена от партнера и перевод между партнерами для администратора. В РЦ в этом плане поудобнее.
Про скан письма кстати вариант.
faedrus А не кто не доводил до последнего дня, письмо в подержку было отправлено мес. назад, ответа на него получено не было. И вот уже сейчас когда с доменом совсем кранты мне хочется его вернуть. Согласитесь, что права я.
faedrus А не кто не доводил до последнего дня, письмо в подержку было отправлено мес. назад, ответа на него получено не было. И вот уже сейчас когда с доменом совсем кранты мне хочется его вернуть. Согласитесь, что права я.
Ну если домен действительно вам так нужен, вы бы отправив письмо месяц назад не сидели бы спокойно все это время, писали бы и звонили еще, мало ли письмо не дошло.
да и не верится чтобы в рег.ру месяцами не отвечали.
Да я просто не думала что это такая проблема.... (продлить домен). Столкнулась с ней в первый раз. Все что мне нужно в данный момент, это чтобы рег ру сказали у какого ТОЧНО их партнера он зарегистрирован, или же дали любую возможность продлить домен в срочном порядке.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Или может кто то подскажет из форумчан - есть какие то сервисы определяющие у кого точно зарегистрирован домен?
karalkan, если у Вас есть розничный (прямой) аккаунт в Рег.ру, зайдите со своим вопросом в WEB-чат после вхождения в свой аккаунт или пообщайтесь посредством ICQ. Я так обычно общаюсь с техподдержкой.
Если нет, то лучше позвоните, это было бы надежнее. Ваше письмо на мыло могло и в спам попасть. Страница контактов Рег.Ру: http://www.reg.ru/company/contacts/moscow
Вообще, я так понял, что у Вас нет прямого аккаунта в Рег.Ру. А куда тогда они перенесут Вам домен? Вы должны сами создать себе прямой акк на Рег.ру с такими же данными (своими) на которые оформлены ваши домены у реселлера. И тогда Вам перенесут ваш домен в ваш прямой аккаунт на Рег.Ру от реселлера.
Или Вы ждете, что Вам все на блюдечке преподнесут (зарегают аккаунт, заполнят правильно за Вас в анкете паспортные данные и пришлют логин и пароль от прямой панели)? Или все таки у Вас уже есть прямой аккаунт на Рег.Ру?
iksman добавил 14.08.2011 в 11:47
Вот, кстати, нашел и нужное для переноса доменов от партнера письмо:
http://www.reg.ru/retail/documents -> Перенос доменов внутри Рег.Ру -> При смене обслуживающего Партнера -> http://www.reg.ru/docs/letters/dom_transfer_pers_ru.rtf
Номер договора партнера я не знал, когда переносил свои домены от партнера в свой аккаунт и мне сказали, что это писать в заявлении не обязательно, главное указать номер моего договора. И все перенесли успешно. Посылал скан-копию распечатанного и подписанного мной заявления на электронную почту регистратора, бумага и нотариус тут не нужны.