reg.ru: помогите разобраться

Там телефон указан, может быть по нему позвонить?

Так это телефон Рег.Ру.

ТС, пинайте Рег.Ру. Похоже это всё же их проблема.

А http://myorderbox.com/ это вообще чей сайт?

Сейчас попробовал с главной reg.ru зайти. Там видны домены мои и баланс денег с resellerclub перенесли, но статус непонятен у доменов. "Перенос заморожен" написано и как их продлить не понимаю

breakfast добавил 04-07-2011 в 13:15

Из чата с суппортом рег.ру:

....

12:40:09 backpast: попробовал в resellerclub продлить, но там не пускают в админку

12:42:05 backpast: я могу обратно вернуть домены в resellerclub или теперь только через вас продлевать?

12:43:39 Галина: Ожидайте

12:45:14 backpast: я узнавал через http://publicdomainregistry.com к кому привязаны мои домены, они написали, что к reg.ru

12:47:26 Галина: Ожидайте

12:53:07 backpast: ...

13:02:48 backpast: ...

13:11:09 backpast: вы все еще тут? мне ждать дальше?

13:11:19 Галина: Да, ожидайте

Они всегда так работают?

20мин можно и подождать...

про перерывы на обед слышали?

Опять рег.ру аферу мутит.. Настойчивее попробуйте поговорить с суппортом.

Сейчас мы выясняем ситуацию. Обратитесь на manager@reg.ru и пришлите домен, чтобы мы могли проверить, в какой панели он находится. К сожалению, есть список доменов, которые

действительно пока не перенесены. Сейчас этот вопрос решается с

руководством DirectI и от нас это, к сожалению, не зависит. Мы делаем все возможное для оперативного разрешения ситуации.

Да, по этому мылу если обращаешься обычно быстро вопрос решают.

Продолжение:

13:23:03 backpast: как долго еще ждать?

13:23:18 backpast: 40 минут прошло ...

13:26:41 Галина: Простите, но ожидайте еще ответа не получила

13:34:10 Галина: Вы отменили заявку на перенос доменов?

13:35:49 backpast: я хочу их вернуть к resellersclub если это возможно

13:35:59 backpast: если не возможно, то пусть у вас остаются

13:36:26 backpast: там дешевле продлевать

13:36:46 backpast: но не принципиально, могу и у вас продлить

13:38:24 backpast: просто если всех не спрашивая перевели, как крепостных крестьян, то зачем тогда эта заявка на перенос, у меня есть какой-то выбор?

13:38:54 Галина: Дак Вы отменяли или нет?

13:39:08 backpast: да, отменял перенос

13:39:20 backpast: 1 час тому назад примерно

13:39:37 backpast: и где теперь продлевать их?

13:40:10 backpast: resellersclub меня не пускает в админку

13:40:28 backpast: и пароль новый запрашивал, но они все равно не пускают

13:40:31 Галина: Ожидайте

14:06:02 Галина: Теперь Вам необходимо подождать переноса домена

Так и не понял, куда будет перенос. Похоже, что в рег.ру. Но тогда непонятно, зачем спрашивали.

Сказали ждать 10 дней, и потом можно будет продлить.

Посмотрим ...