Нужна помощь в решении проблемы можно платная

Описание проблемы:

2,5 недели назад перенесли сайт на другой сервер. Сразу после переноса резко упала посещаемость сайта, причем равномерно по всем источникам трафа. Начал разбираться в чем может быть проблема оказалось что с некоторых компов(или провайдеров) сайт грузится хорошо, а с некоторых очень хреново, то грузиться то нет, то грузиться до половины. Начал диалог с программистом который переносил сайт и после того как он поэксперементировал с настройками сервера вроде все заработало и траф вернулся – это гдето дней через 5 после переноса, ну и я успокоился. Через еще пять дней траф опять обвалился. Я позвонил трем друзьям что бы они зашли на сайт , и у двух из них получилась такая ситуация - сначала они не могли зайти на сайт вообще (загружался заголовок сайта и все- остальное не грузилось) а после нескольких попыток смогли и дальше сайт у них работал нормально. Вобщем наводит на мысли что многие новые посетители просто не могут зайти на сайт и проблема в настройках сервера или х.з. уже не знаю что и думать. Мой программист не знает решения проблемы, а я тем более.

Вобщем нужны либо платная консультация по данному вопросу или платное решение проблемы. Предложения в личку

Что хотел бы узнать от вас:

- Да я знаю как решить проблему могу подсказать – стоит столько то, могу сделать стоит столько то

- нет не знаю, нужно смотреть. Примерно стоить будет столько то

И еще такой вопрос никогда не заказывал внесение изменений на сервер удаленно, как то стремно давать кому то логин и пароль от сервака. Как решить вопрос безопасности ? Ведь я смотрю многие пользуются такими услугами?

Если нужны еще какие то данные предоставлю.