Письма отправленные покупателям попадают в спам

AS
На сайте с 26.07.2010
Offline
29
2297

Всем привет. Прошу совета как разрулить данную ситуацию.

После оформления заказа на сайте магазина, клиенту автоматически отсылается письмо с

реквизитами для оплаты и дополнительной информацией.

С некоторых пор, все письма отсылающиеся на ящики @mail.ru, @bk.ru и

другие домены MAIL.RU - попадают в папку спам, и соответственно если клиент пользуется Аутлуком или Батом, то письма эти он не получает.

Можно ли технически как-то решить этот вопрос? В саппорт MAIL.RU уже написал, но ответа пока не получал.

Заранее спасибо за ответы.

Высокодоходная партнерка на подписках МТС+БИЛАЙН (http://rebillpays.com/s.php?f=2758)
[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#1

Как минимум, убедитесь, что для ip-адреса, с которого происходит рассылка, прописана обратная зона, что присутствует spf-запись, и что письма формируются в соответствии с RFC.

Лог в помощь!
S2
На сайте с 07.01.2008
Offline
611
#2

Была уже такая тема: /ru/forum/407882

Не надо приписывать мне свои выводы, я имею ввиду только то, что написал. Лучшая партнёрка по футболкам/толстовкам (http://partnerka.kolorado.ru/?ref=1921540) Опрос: Проверить текст на уник - как? (/ru/forum/495885)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий