Хороший сервис - какой он?

benderb
На сайте с 16.12.2009
Offline
32
950

Объясните что такое хороший сервис в интернет магазине - позвоинть предупредить когда товар будет.... Что значит для Вас хороший сервис в интернет магазине?

все вокруг дураки, это конечно не так, но это моя философия!
zhitov
На сайте с 30.01.2005
Offline
219
#1

Когда слова не расходятся с делом.

Строительные калькуляторы (http://www.zhitov.ru/)
R9
На сайте с 28.01.2011
Offline
6
#2

Главные характеристики: умение работы с клиентами, оперативность работы(*ответов,доставки), частые обновления, видимость присутствия администрации, низкие цены.

M
На сайте с 03.12.2009
Offline
70
#3

ИМ должен держать в курсе покупателя о его заказе. Т.е. перезвонить и подтвердить, что заказ принят (если все заказанное есть на складе в противном случае подобрать замену, но лучше такого не допускать), сообщить о времени доставке (промежуток), за полчаса/час до доставки предупредить покупателя.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий