Возврат средств. Не пришли WMR из Ozon.ru.

vital917
На сайте с 26.03.2010
Offline
108
1541

14.01 заказал возврат средств co счета онлайн-магазина Ozon.ru. Денег нет. Вчера написал в Службу Поддержки, сказали что деньги были отправлены 17.01 и посоветовали обратится в Вебмани. Интересно где же пропадают уже 9 дней деньги?!

Кто сталкивался?

Что посоветуете написать поддержке Webmoney?

Putnik
На сайте с 02.11.2009
Offline
113
#1
vital917:
14.01 заказал возврат средств co счета онлайн-магазина Ozon.ru. Денег нет. Вчера написал в Службу Поддержки, сказали что деньги были отправлены 17.01 и посоветовали обратится в Вебмани. Интересно где же пропадают уже 9 дней деньги?!
Кто сталкивался?
Что посоветуете написать поддержке Webmoney?

Ну так наверное и написать что тогда то тогда с такого то кошелька (предварительно узнав в Озоне данные платежки) были переведены средства в сумме столько то. Где деньги?

Пока не напишите им - знать ответа не будете.

>>> Играй и зарабатывай (https://goo.gl/gC9Xgr) Этот (http://goo.gl/y7LTOS) хостинг хорош, а вот этот лучше (http://goo.gl/y7LTOS)! Хорошие скидки в ЛС! Лучший сервис по мониторингу позиций сайта (http://goo.gl/aQe86s). Возможна оплата xml лимитами.
vital917
На сайте с 26.03.2010
Offline
108
#2
Putnik:
Ну так наверное и написать что тогда то тогда с такого то кошелька (предварительно узнав в Озоне данные платежки) были переведены средства в сумме столько то. Где деньги?

Ну я так и собирался. У же написал письмо с вопросом Озону.

Думаю мало ли вдруг какие то еще нюансы есть..

TO
На сайте с 21.09.2007
Offline
170
#3

Один товарищ с такой фигней сталкивался, Озон тоже сначала в ВМ посылал, а потом оказалось, что у них платеж не прошел.

vital917
На сайте с 26.03.2010
Offline
108
#4
t_o_x_a:
Один товарищ с такой фигней сталкивался, Озон тоже сначала в ВМ посылал, а потом оказалось, что у них платеж не прошел.

и чем закончилось?

Vip-Oleg
На сайте с 20.12.2010
Offline
3
#5

Ушли твои бабосы) врятли ты что либо докажешь)

ssochi.com
На сайте с 24.09.2007
Offline
184
#6

может быть и правда обратиться в webmoney? По крайней мере подскажут (может быть) как доказать что прихода не было...

vital917
На сайте с 26.03.2010
Offline
108
#7
Vip-Oleg:
Ушли твои бабосы) врятли ты что либо докажешь)

да доказать то не сложно. другое дело сколько суеты и времени для этого потребуется

P
На сайте с 22.01.2011
Offline
77
#8
vital917:

Что посоветуете написать поддержке Webmoney?

WebMoney тебе ответят, что если деньги с 1 кошелька снялись, то на 2 кошелёк пришли. По другому нельзя, т. е. они не могли затеряться где-то по пути.

В профиле стоит твой номер кошелька? Можешь попробовать запросить информацию в WM, что деньги к тебе с такого-то WMID (WMID Озона) не поступали.

Dreammaker
На сайте с 20.04.2006
Offline
570
#9

Помню, когда-то заказывал возврат и у меня не был указан кошелёк в аккаунте, то менеджеры мне активно писали, чтобы я забрал свои деньги. Так что думаю проблем не будет, попробуйте найти с ними общий язык, выше уже писали - попросите данные по платежу и напишите в тикетницу вебманей.

pingvinoff:
WebMoney тебе ответят, что если деньги с 1 кошелька снялись, то на 2 кошелёк пришли. По другому нельзя, т. е. они не могли затеряться где-то по пути.

Неправда, терялись деньги при сбоях в телепее, то мне возвращали. Или же говорили, что деньги дошли, проблема на другой стороне - звонил своему оператору - говорили, что да, типа сегодня задержки с зачислением, придут позже.

vital917
На сайте с 26.03.2010
Offline
108
#10

Сегодня деньги пришли!

По любому, мягко выражаясь обманули меня, что они 17 были отправлены.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий