Кошелёк Яндекс-денег не обновляет данные...

12
IQ
На сайте с 02.05.2005
Offline
53
974

Ребята, может у кого такая же проблема, выручайте. С субботы примерно перестал кошелёк обновляться, пишет, что нет связи либо с кошельком, либо с банком. Яндексам написал, молчат пока, может кто уже решал данный вопрос и подскажет способ?

JR
На сайте с 22.03.2005
Offline
263
#1

Такого не наблюдал, но всегда забавляет тот глюк когда заходишь в кошелек, а там ноль :)

Егор
На сайте с 28.02.2006
Offline
231
#2

IgorQ, был такой глюк. Долго не решался, писал в саппорт. Спрашивали: что, да как, да почему. Провозился долго, проблема решилась сама, когда переустановил :)

Shakes.pro (http://Shakes.pro/) & Leadbit.com (http://Leadbit.com/) - товарка по всему миру С уважением, Егор
ITPuls
На сайте с 25.08.2005
Offline
109
#3

Проблема с Я-деньгами - только в другой плоскости. Отправил со счета в банке неделю назад 11000, жду до сих пор. Отправили в саппорт письмо с просьбой разобраться (прикрепили копии платёжек) - ждем ответа тоже три дня...

Короче говоря, моё субьективное мнение: в последнее время Яндекс-Деньги уж что-то очень .....(вырезано самим собой)......

Демидов Николай
IQ
На сайте с 02.05.2005
Offline
53
#4

Обновил кошелёк до последней версии, так же пишет после долгого ожидания, что нет связи либо с кошельком, либо с банком. Есть здесь те, у кого кошельки работают? А то вдруг это массовое явление, вдруг с банком что-то случилось :-))

IQ
На сайте с 02.05.2005
Offline
53
#5

Всё, решено :-) Пришёл ответ:

Ошибка \"Не удалось установить связь с Банком\" появляется из-за того, что

владельцы старых кошельков (издания до 2004 г.), не обновили банковскую

информацию и не обновили кошельки до последней версии.

Также у таких пользователей могут возникнуть проблемы с:

- зачислением денег с карты

- получением справки из банка

- совершением прямого платежа,

и др

Для решения проблемы необходимо обновить банковскую информацию.

Инструкция на сайте http://paycash.ru/?mod=dev&cmd=ecom

Для решения проблемы также можно скачать и обновить Кошелек до последней

версии. В этом случае проблема решится автоматически. Инсталлятор новой версии

программы находится здесь: http://money.yandex.ru/doc.xml?id=522705

Также, если это делалось раньше, необходимо перенастроить файрволлы для

доступа к системе Яндекс.деньги по адресам

Доменный адрес: ecombank2.paycash.ru

Доменный адрес: ecombank1.paycash.ru

IP адрес: 82.140.102.71

IP адрес: 217.119.29.200

Порты 80 и 8128 на выбор.

Спасибо за запрос.

D
На сайте с 22.02.2005
Offline
117
#6

ITPuls

Отправил со счета в банке неделю назад 11000, жду до сих пор.

А в какой банк им платили? Просто собираюсь в конце недели тоже пополнить через перевод в банке. В прошлый раз отправлял в Московский филиал Банка "Таврический", зачислили на следующий день, правда это в марте было.

Andreyka
На сайте с 19.02.2005
Offline
822
#7

Я обновил программку и данные а у меня все равно пишет ошибку соеденения с банком

Не стоит плодить сущности без необходимости
IQ
На сайте с 02.05.2005
Offline
53
#8

Andreyka, да, так же было, пока не обновил информацию о банке. Ссылка указана в цитате в письме из службы поддеркжи, нужно открыть кошелёк, а после по той ссылке нажать на другую ссылку :))) В общем нужно обновить информацию о банке, чтобы кошелёк знал куда коннектиться ;)

kpuk
На сайте с 22.04.2006
Offline
89
#9

Пользуйтесь вебманями

stryker
На сайте с 12.03.2006
Offline
814
#10

Во блин, яндекс даже данные в яндекс-деньгах не обновляет... ууу чувствую обновления тИЦ придётся долго ждать ;)

► Лучший хостинг для сайтов ( https://vk.cc/a9FN77 )
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий